עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום חנויות / מסחר / קמעונאות

תל אביב - יפו

חברה בתחום חנויות / מסחר / קמעונאות

תל אביב - יפו
מלאה

לחברה מובילה בתחום מוצרי צריכה, ריטייל ותחבורה חכמה, הכוללת מותגים מובילים בשוק דרוש/ה מנהל/ת מרכז שירות- תחבורה חשמלית.

התפקיד כולל:
- אחריות על ניהול צוות טכנאים, מעקב אחר ביצועים ופתרון בעיות
- פיקוח ותמיכה בצוות השירות הפרונטלי
- תיאום פעולות שוטפות עם מחסן חלקי החילוף, כולל ניהול מלאי
- הובלת נציג שירות המתמחה בניהול קשרים עם לקוחות B2B
- שיפור תהליכי עבודה במרכז השירות ויישום נהלים
- ניהול תוכניות הכשרה לטכנאים ולצוות השירות
- הפקת דוחות בנוגע לביצועי השירות, משוב לקוחות ופרודוקטיביות הטכנאים
- הבטחת עמידה בתקנות התעשייה וסטנדרטי בטיחות
- סיוע בהכנת וניהול תקציב מרכז השירות

משרה מלאה בתל אביב, קו רכבת.

דרישות:
- ניסיון ניהולי בתחום הטכני או השירותי
- מומחיות בתחום התחבורה החשמלית
- תודעת שירות גבוהה
- תקשורת בינאישית גבוהה
- יכולת אנליטית ופתרון בעיות
- גמישות ויכולת עבודה בסביבה דינאמית
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.