עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של מרכז השירות והפעילות התפעולית
ניהול, הנעת ופיתוח צוות העובדים
אחריות על עמידה ביעדי המרכז - שירות, איכות, יעילות ורווחיות
ניהול תהליכי העבודה במוסך ושיפור שוטף של ביצועים
אחריות על חוויית הלקוח ושביעות רצונו
בקרה על איכות העבודה ועמידה בנהלי היצרן
ניהול ממשקים מול הנהלה, לקוחות וספקים
טיפול באתגרים מקצועיים ותפעוליים ומתן פתרונות בזמן אמת
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מרכז שירות / מוסך - חובה
ניסיון בניהול והובלת צוותים - חובה
היכרות מעמיקה עם עולם הרכב והמוסכים
אוריינטציה ניהולית, תפעולית ושירותית
יכולת הובלת יעדים ותהליכי שיפור
יכולת קבלת החלטות ועבודה בסביבה דינמית
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים
משרה מלאה | תנאים מצוינים למתאימים/ות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מרכז שירות לחברת רכב מובילה - תנאים מצוינים
מנהל/ת מרכז השירות יהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של הפעילות התפעולית, המקצועית והשירותית של המרכז. זה כולל ניהול צוות העובדים, עמידה ביעדי שירות, איכות ויעילות, ניהול תהליכי עבודה במוסך, אחריות על חווית הלקוח ובקרת איכות העבודה, וכן ניהול ממשקים מול הנהלה, לקוחות וספקים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהלת שירות לחברה מובילה בראשון לציון מערב!
-
חולון
worki
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לחברת הייטק בירושלים
-
ירושלים
חסוי
-
-
דרוש מנהל שירות למרכז שירות מורשה יבואן
-
ראשון לציון
- חסוי -
-
-
(#1074400) מנהל/ת מרכז שירות- פתח תקווה
-
פתח תקווה
חגית לייבה
-
-
מנהל /ת מרכז שירות- פתח תקווה
-
פתח תקווה
svt
-
-
מנהל/ת מרכז שירות מזרח ירושלים
-
ירושלים
סלקום
-
ערב