מנהל /ת ענף (כח אדם בהוראה במחוז). (123471)

דרוש/ה מנהל /ת ענף (כח אדם בהוראה במחוז).
היקף העסקה: 100%
המשרה:
טיפול בעובדי ההוראה שהוגדרו במסגרת הצוות האזורי ומתן מכלול השירותים בנושאים הקשורים בהעסקתם, מקליטתם בעבודה ועד לפרישתם או הפסקת עבודתם.
ביצוע במסגרת הצוות האחראי לטיפול ומתן השירותים לכלל עובדי ההוראה באחד מהאזורים הגיאוגרפיים של המחוז.
ביצוע בכפיפות לראש הצוות ובהתאם להנחיותיו/ה.
דיווח לראש הצוות והתייעצות עמו/ה, לגבי נושאים מורכבים וחריגים.
עבודה בשיתוף פעולה עם העובדים האחרים בצוות וגיבוים במקרים של עומס או היעדרות.
טיפול בפניות ובקשות מצד עובדי ההוראה או נציגי מוסדות החינוך וקבלת קהל במועדים שנקבעו.
בחינת הפניות וטיפול במתן מענה מקצועי:בדיקת הנתונים והמסמכים, תקינותם ושלמותם, בחינת התאמת הפרטים המופיעים במסמכים למערכות, בירור פרטים מול עובד ההוראה או גורמים נוספים, צפייה בנתונים, מתן תשובות לשאלות עובדי ההוראה, הסבר והנחייה לפי צורך, להגשת מסמכים נוספים או השלמות.
טיפול בהתאמה מלאה להוראות וההנחיות, לחישוב, קביעה והזנת פרטים במערכת, בנושא הפניה: קליטת נתוני עובד הוראה חדש, וותק, דרגה, נתוני שיבוץ, חופשה ללא תשלום, שבתון, עבודה פרטית, מענק יובל, העברה, רכישת זכויות, הפסקת עבודה, וכיו"ב.
הפקה ומסירה לעובדי ההוראה מידע ומסמכים לפי העניין והצורך והעברת המסמכים הקשורים בטיפול, לקליטה בתיקים פיזיים וממוחשבים.
ייזום תהליכי בדיקה של תיקי עובדי הוראה לצורך טיוב המידע בתיק, השלמת המסמכים הנמצאים בו ולצורך מיצוי זכויותיהם של עובדי ההוראה.
קיום קשר שוטף עם העובדים בצוות המקביל בתחום שכר עובדי הוראה, למתן מענה מלא ואינטגרטיבי לצורכי עובדי ההוראה המטופלים על ידם.
טיפול בזמינות גבוהה ותגובתיות מהירה, למתן שירות מקצועי ויעיל לשביעות רצונם של עובדי ההוראה, בהתאמה לכללים, להוראות ולהנחיות.
עדכון אחר הוראות והנחיות הקשורות בתחומי האחריות וישומן.
ביצוע מטלות נוספות בהתאם לצורך הארגוני ועפ"י הנחיית הממונה.

הגשה עד 17.11.24

דרישות התפקיד: 
השכלה תיכונית- 12 שנ"ל
ניסיון:
ניסיון בתחומי העיסוק של המשרה כמתואר בפירוט המטלות בתיאור התפקיד או בתחומים שבהם קיימת זיקה למטלות אלה:
לבעלי השכלה תיכונית - 3 שנות ניסיון.
לבעלי השכלה אקדמית או לחילופין הנדסאי / טכנאי מוסמך- שנת ניסיון אחת.
כישורים נוספים רצויים:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות לקהל עובדי ההוראה.
הכרת הכללים והנהלים הקשורים לתחום העבודה.
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת עיבוד וניתוח נתונים.
יכולת לקיים יחסי עבודה תקינים.
כושר לשקול ולשפוט במסגרת התפקיד.
כושר עבודה עם צוות עובדים.
ידיעת השפה העברית.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.

באתר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.