עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מפלים השמות

נתניה

מפלים השמות

נתניה
מלאה

לחברה מובילה היושבת בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת מוקד תמיכת לקוחות.
ניהול טראפיק ובקרה על טיפול בקריאות שירות, אחריות לעמידה בתנאי השירות (SLA) ללקוחות, ניהול שוטף של המחלקה והעובדים, בקרה והגדרת נהלים ותהליכי עבודה, זמינות ומתן מענה ללקוחות החברה.
העבודה במשרדי החברה, משרה מלאה, עובד/ת חברה מיום הראשון.

דרישות:
ידע והבנה כללית רחבה במערכות מחשוב, רשתות ואבטחת מידע- חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, בעיקר לקוחות SMB- חובה.
ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות ותמיכה טכנית- חובה.
יכולת לעבוד בסביבה דינאמית בתנאי לחץ- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.