עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דנאל (ביוטק)

רמת גן

דנאל (ביוטק)

רמת גן
מלאה

לתחום מציל חיים, דרוש.ה מנהל.ת לקוחות והדרכה בינלאומי.ת אשר בתפקידו.ה:
לבצע פעילויות הדרכת לקוחות ולהבטיח הסמכה לצוותי המעבדה והאתרים (גם בחו"ל).
ליישם את כל הנהלים והפרוטוקולים עבור השירות לקוחות, כדי להקל ולתחזק את כל דרישות האיכות והרגולציה.
טיפול בתלונות ושאלות של לקוחות הנוגעות לביצועי המוצר
לבצע ממשק עם מחקרי מעבדה וחקירות הקשורות לתמיכת לקוחות ופרויקטים אחרים של פיתוח מוצרים.
התפקיד ידרוש נסיעות בארץ ונסיעות בינלאומיות (אל האיחוד האירופי + ארה"ב) בערך כ4 פעמים בשנה.
טיפוח קשרים עם מפיצים ולקוחות.
שיתוף פעולה עם צוותי מכירה ושיווק בסקירת חומרים שיווקיים ומוצרים בעלי תוכן טכני
סיוע בפרויקטים מחלקתיים וביצוע מטלות קשורות אחרות, בהתאם להקצאה.

דרישות:
דרישות:
תואר שני בביולוגיה מולקולרית או תחום קשור במדעי החיים
ניסיון של שנה ומעלה בתפקיד תמיכת לקוחות/ COSTUMER SUCCESS בתעשיית הביוטק
נדרש ניסיון בטכניקות ביולוגיה מולקולרית סטנדרטיות.
אנגלית ברמה גבוהה
שחקן צוות ויכולות הדרכה מצוינות
נכונות לנסוע לחו"ל מספר פעמים בשנה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.