עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
במסגרת התפקיד:
ניהול צוותי המוקד- גיוס, הכשרה, בקרה ומדידה.
ניהול פעילות מענה ללקוחות- טלפוני, דיגיטלי.
ניהול מערכות תומכות.
הובלת תהליכי שיפור ושינוי.
הובלת המוקד לעמידה ביעדים איכותיים וכמותיים.
משרה מלאה בתנאים מעולים.
תואר ראשון- יתרון.
ניסיון בניהול מוקד שירות- חובה.
ניסיון בניהול מערך מענה דיגיטלי ללקוחות- יתרון משמעותי.
ניסיון בגיוס, הדרכה וחניכה של עובדים ומנהלים.
שליטה ביישומי מחשב לרבות אקסל.
שליטה במערכות IVR, CRM.
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.