עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול ישיר של נציגי שירות ומכירה, כולל:
אחריות על גיוס, קליטה והדרכה של נציגים חדשים.
הנעה והובלה של הנציגים.
ניהול המשמרת באופן שוטף ניהול תורים, שיחות מנהל, ומתן עזרה מקצועית לנציגים.
אחריות לעמידה ביעדי השירות והמכירה במוקד.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
מדידה, מעקב ודיווח ביצועי הנציגים באופן שוטף.
עבודה מול ממשקים וגורמים בחברה ומחוצה לה ואל מול מספר מערכות בו זמנית.
הפקת דוחות על בסיס יומי/חודשי, הסקת מסקנות והטמעתן במוקד.
ניסיון ניהולי קודם כראש צוות/ מנהל מוקד שירות חובה.
ניסיון במכירות חובה.
אנגלית ברמה טובה מאוד.
יכולת אנליטית הפקת דוחות, ניתוח, בניית יעדים, מדידה, הפקת לקחים ופעולות לשינוי והטמעה.
ידע באקסל- חובה.
ניסיון במערכת אומניצאנל חובה.
עבודה במשרה מלאה בימים א- ה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
ניסיון בעבודה עם מערכות דיגיטליות ועם מספר ערוצי מדיה במקביל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת למוקד ממשלתי | רכב צמוד |תנאים טובים
-
ראשון לציון
תקשוב
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
הרצליה
כלמוביל
-
-
אנחנו מחפשים מנהלים /ות להובלת מוקדים בחיפה ועפולה של חברה מובילה בתחום הביטוח!
-
עפולה
תיגבור 1
-
-
מנהל/ת תחום מוקדי FLY CARD מיקור חוץ
-
עפולה
ישראכרט
-
-
מנהל /ת מוקד שירות, תמיכה ודיגיטל לארגון גלובלי מוביל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית נשר לחברת yes
-
נשר
yes
-