מיישם/ת SALESFORCE (SF)

תאור התפקיד
כפיפות: ראש אגף דיגיטל ודאטה.
תיאור התפקיד:
אחריות על יישום, התאמה, תחזוקה ופיתוח תהליכים עסקיים
במערכת Salesforce, תוך עבודה מול גורמים עסקיים
וטכנולוגיים בארגון, אפיון צרכים, יישום פתרונות וניהול שוטף
של המערכת.

הכישורים הדרושים
השכלה:
• תואר ראשון בתחומי מערכות מידע, מדעי המחשב, הנדסת
תוכנה או תחום מחשוב רלוונטי.
• לחלופין, הכשרה מקצועית וקורסים רלוונטיים בתחומי
Salesforce, מערכות מידע או CRM.
ניסיון מקצועי:
• ניסיון של לפחות שנתיים ביישום, פיתוח או ניהול מערכת
Salesforce.
נדרש ניסיון בתחומים הבאים:
• פיתוח והתאמה של פלטפורמת Salesforce, לרבות יצירת
אובייקטים, שדות, פריסות והתאמות מערכת.
• יצירת תהליכי אוטומציה וזרימות עבודה (Flows) ב-
Salesforce.
• ניהול משתמשים, פרופילים והרשאות.
• פיתוח דוחות ודשבורדים תפעוליים וניהוליים.
• ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים ותרגומם לדרישות מערכת.
יתרונות:
• היכרות עם חבילת NPSP.
• היכרות עם חבילת EDA (Education Cloud).
• היכרות עם Marketing Cloud.
• היכרות עם תהליכי CRM בתחומי שיווק, שירות וניהול קשרי
לקוחות.
כישורים אישיים:
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
• יחסי אנוש מצוינים וכושר עבודה מול מגוון בעלי עניין.
• יוזמה, אחריות ומוטיבציה גבוהה.
• יכולת למידה עצמית והסתגלות לסביבות עבודה דינמיות.

היקף המשרה
100%
הערות