מנהל.ת שירות לצ'מפיון מוטורס- הובלה, שירות ומקצועיות!

מחפש.ת תפקיד ניהולי בעולם הרכב עם אחריות והשפעה? אנחנו מגייסים מנהל.ת שירות למרכז השירות שלנו!

מה תעשה.י בתפקיד?
 ניהול והובלת צוות יועצי השירות
 טיפול בלקוחות VIP ופתרון סוגיות מורכבות
 שיפור שביעות רצון הלקוחות ועמידה במדדי איכות (KPI, CEM)
עבודה שוטפת מול מחלקות טכניות, שיווק ומכירות
מעקב שוטף אחר רכבים עומדים, סגירת כרטיסי עבודה
תיאום וטיפול שוטף בתיקוני רכבים ושירותים נוספים

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
 ניסיון ניהולי בתחום השירות – חובה!
 רקע בשירות לקוחות, עדיפות למוסכים/עולמות טכניים
 יכולת הובלת צוות, תקשורת מצוינת וראייה מערכתית
 שליטה במערכות ניהול שירות ואנגלית ברמה טובה

הצטרף.י אלינו להוביל את חוויית השירות ברמה הגבוהה ביותר, תנאים מתגמלים שלא תרצו לפספס!

הצהרת הבהרה:
בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בע״מ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל: [email protected].