עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג ועמידה ביעדי מכירות ואיכות
- הובלת צוות נציגים: גיוס, הכשרה מקצועית, ליווי, הנעה ושימור עובדים
- פיתוח, הטמעה ובקרה על תהליכי עבודה לשיפור שיעורי המרה ושביעות רצון לקוחות
- ניהול ובקרה של מדדי ביצוע (KPI’s), ניתוח דוחות והפקת תובנות אופרטיביות
- עבודה שוטפת מול מנהלי תחומים, סוכנים וצוותים מקצועיים בארגון
- הטמעת כלים, מערכות וטכנולוגיות לשיפור היעילות התפעולית והאיכות המקצועית
- ניסיון בניהול מוקד / ניהול צוות במוקד טלמיטינג פיננסי – חובה
- היכרות מעמיקה עם עולם הביטוח הפנסיוני/פיננסי – חובה
- יכולות ניהול, הנעת עובדים ועמידה ביעדים
- יכולת ניתוח נתונים ועבודה עם דוחות
- יחסי אנוש מצוינים, חשיבה תהליכית ואוריינטציה טכנולוגית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד טלמיטינג -תחום פיננסי | חולון
מנהל/ת מוקד טלמיטינג בתחום הפיננסי בחברת הביטוח הגדולה בחולון יהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של המוקד, עמידה ביעדי מכירות ואיכות, הובלת צוות נציגים (גיוס, הכשרה, ליווי והנעה), פיתוח והטמעת תהליכי עבודה לשיפור שיעורי המרה, ניהול ובקרת מדדי ביצוע (KPI’s), עבודה מול מנהלי תחומים וסוכנים, והטמעת כלים ומערכות לשיפור היעילות התפעולית והמקצועית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
ניהול מוקד טלמיטינג במרכז דנטלי בראשל"צ | בסיס 12K + עמלות מתגמלות
-
בת ים
דיוק חברת השמה
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
גודי פתרונות הסעדה בע"מ
-
-
מנהל/ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!
-
ביתר עילית
JOB SPACE
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות באופקים
-
אופקים
חסוי
-
-
מנהל /ת מוקד מבצעי - תפקיד ניהולי כולל רכב
-
תל אביב - יפו
-