Jobify - משרות דרושים מנהל/ת מוקד טלמיטינג -תחום פיננסי | חולון

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

אורית קרבצ'יק גיוס והשמה

חולון

אורית קרבצ'יק גיוס והשמה

חולון
מלאה
12,000-17,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

אנו מגייסים לחברת ביטוח גדולה מנהל/ת מוקד טלמיטינג לניהול והובלה של מוקד טלמיטינג מקצועי בתחום הפיננסי/פנסיוני, תוך אחריות מלאה על ביצועים, עמידה ביעדים, פיתוח הצוות ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה וההמרות.

תחומי אחריות:

ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג ועמידה ביעדי מכירות ואיכות
הובלת צוות נציגים: גיוס, הכשרה מקצועית, ליווי, הנעה ושימור עובדים
פיתוח, הטמעה ובקרה על תהליכי עבודה לשיפור שיעורי המרה ושביעות רצון לקוחות
ניהול ובקרה של מדדי ביצוע (KPI’s), ניתוח דוחות והפקת תובנות אופרטיביות
עבודה שוטפת מול מנהלי תחומים, סוכנים וצוותים מקצועיים בארגון
הטמעת כלים, מערכות וטכנולוגיות לשיפור היעילות התפעולית והאיכות המקצועית

ניסיון בניהול מוקד / ניהול צוות במוקד טלמיטינג פיננסי – חובה
היכרות מעמיקה עם עולם הביטוח הפנסיוני/פיננסי – חובה
יכולות ניהול, הנעת עובדים ועמידה ביעדים
יכולת ניתוח נתונים ועבודה עם דוחות
יחסי אנוש מצוינים, חשיבה תהליכית ואוריינטציה טכנולוגית

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד טלמיטינג -תחום פיננסי | חולון

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מוקד טלמיטינג בתחום הפיננסי בחברת הביטוח הגדולה בחולון?

מנהל/ת מוקד טלמיטינג בתחום הפיננסי בחברת הביטוח הגדולה בחולון יהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של המוקד, עמידה ביעדי מכירות ואיכות, הובלת צוות נציגים (גיוס, הכשרה, ליווי והנעה), פיתוח והטמעת תהליכי עבודה לשיפור שיעורי המרה, ניהול ובקרת מדדי ביצוע (KPI’s), עבודה מול מנהלי תחומים וסוכנים, והטמעת כלים ומערכות לשיפור היעילות התפעולית והמקצועית.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד מנהל/ת מוקד טלמיטינג בתחום הפיננסי בחברת אורית קרבצ'יק גיוס והשמה?

כיצד תפקיד מנהל/ת מוקד טלמיטינג בחולון תורם לפיתוח הצוות ושיפור תהליכי העבודה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל מוקד