עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Company Description
Wright's Media is a leading global content licensing agency known for delivering innovative sales and marketing solutions. We collaborate with industry giants like Condé Nast, Forbes Media, NBC Universal, Dow Jones, and The New York Times to help monetize content and enhance brand visibility. By developing cutting-edge licensing programs, we empower publishers with revenue-generating opportunities and reinforce their authority in the marketplace. Wright's Media is recognized as a trusted partner in the publishing industry.
Role Description
We are seeking a Customer Success Manager/Account Manager for a full-time hybrid position based in The Woodlands, TX, with flexibility for some remote work. The role involves building and maintaining strong client relationships, ensuring customer satisfaction, and driving client retention. Key responsibilities include analyzing customer needs, providing customized solutions, and acting as a liaison between clients and internal teams to ensure seamless service delivery.
Qualifications
- Proven skills in Customer Satisfaction and Customer Service excellence
- Ability to build and nurture strong client relationships and foster Customer Retention
- Strong Analytical Skills to understand client needs and evaluate data-driven solutions
- Experience in Relationship Building to enhance business growth and client engagement
- Excellent verbal and written communication abilities
- Strong organizational and time-management skills
- Proficiency in customer relationship management (CRM) tools is a plus
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field preferred
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Manager/Account Manager
התפקיד של מנהל/ת הצלחת לקוחות/מנהל/ת תיק לקוחות ב-Wright's Media כולל בנייה ותחזוקה של קשרי לקוחות חזקים, הבטחת שביעות רצון הלקוחות, וקידום שימור לקוחות. זה כרוך בניתוח צרכי הלקוח, מתן פתרונות מותאמים אישית, וגישור בין לקוחות לצוותים פנימיים כדי להבטיח אספקת שירות חלקה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת פרויקטים - Customer Success Leader
-
פתח תקווה
Volta Solar
-
-
Manager, Customer Success
-
מיקום לא צוין
Brightspot
-
-
Customer Success Manager, UK
-
מיקום לא צוין
Sword Health
-
-
Customer Success Manager
-
מיקום לא צוין
Syndigo
-
-
(KS) מנהל /ת קשרי לקוחות (תפקיד זמני החלפה לחופשת לידה)
-
רעננה
אלעד מערכות
-
-
Customer Success Manager
-
מיקום לא צוין
Onit
-
9,000-14,000 ₪