ראש תחום הדרכת לקוחות ולמידה

תיאור המשרה

לאתר החברה בנתניה דרוש.ה מנהל.ת בכיר.ה להובלת יחידת Customer Training גלובלית באלביט מערכות. ההדרכה אצלנו היא מרכיב משמעותי המייצר ערך מבצעי ועסקי ללקוחות החברה בעולם.

מדובר בתפקיד אסטרטגי המשלב ניהול הדרכה והטמעת ידע עם בניית מוצרי למידה כ‑Product, המוטמעים במערכות ובפרויקטים מתקדמים בעולמות השליטה והבקרה (C4I), תקשורת מבצעית, מערכות אוטונומיות ועוד. זהו תפקיד מרכזי בלב העשייה הביטחונית המאפשר לקחת חלק ביצירת תרבות גלובלית של למידה, פיתוח אנשים והעצמת ידע טכנולוגי

במסגרת התפקיד

הובלת מחלקת הדרכה רב‑תחומית הכוללת צוותי מומחים לפי דיסציפלינות, ניהול מוצר הדרכה, קריאייטיב ודיגיטל

בניית מודל עסקי להכשרות לקוחות: On‑site, Embedded Training ופלטפורמות דיגיטל

פיתוח מנועי צמיחה חדשים בתחום ההדרכה בשיתוף מערך המכירות לשילוב ההדרכה כחלק אינטגרלי מהצעת הערך ללקוח כולל בניית הצעות ותמחור

הטמעת חדשנות בלמידה באמצעות AI, Micro‑learning, Embedded Knowledge ופתרונות Mixed/Remote Training

הקמה, הטמעה והרחבה גלובלית של תשתיות LMS ו‑Training Platforms כולל סטנדרטים xAPI/SCORM

שותפות עם Product, Engineering ו‑Operations להטמעת ידע במוצר, לוגיסטיקה ותמיכה מבצעית לאורך חיי הפרויקטים

ניהול תקציב ותכנון משאבים בסביבה דינמית וגמישה

דרישות

תואר רלוונטי בתחומים: הנדסה, מנהל עסקים, מדעי המחשב, טכנולוגיות למידה או פסיכולוגיה תעשייתית

5+ שנות ניסיון בניהול הדרכה, Enablement או Training בארגון טכנולוגי מורכב כולל ניהול מנהלים וצוותים רב‑תחומיים

ניסיון בבניית ובהובלת אסטרטגיית למידה ובניהול מוצר הדרכה

ניסיון בפיתוח עסקי לשירותים או פתרונות בתחום ההדרכה והלמידה

ניסיון עבודה מול לקוחות בינלאומיים

הכרות עם עולמות מבצעיים טקטיים צה"ליים דרך שירות או עבודה מול גורמים ביטחוניים

ניסיון בעולמות C4I, תקשורת ביטחונית או מערכות אוטונומיות — יתרון

ניסיון ב‑ILS, Training & Simulation ובהובלת שירותי הדרכה גלובלית — יתרון

אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה טכנית)

נכונות לנסיעות בארץ ובחו"ל (עד כ‑20% מהזמן)

*הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד

**רק פניות מתאימות יענו

#Netanya