עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- מיקום לא צוין
-
- מיקום לא צוין
-
11,000-15,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
🚍 Customer Success Manager | מנהל/ת תיקי לקוחות
📍 קיבוץ ניר דוד | משרה מלאה | א’-ה’ 08:00–17:00
סטארטאפ ישראלי בצמיחה בתחום התחבורה החכמה, מגייס/ת מנהל/ת תיקי לקוחות (Customer Success) לליווי לקוחות B2B מקצה לקצה – מהטמעה, דרך שימוש שוטף ועד פיתוח הקשר העסקי והגדלת הערך.
🎯 מה תעשו בתפקיד?- ניהול ושימור תיקי לקוחות קיימים (B2B)
- הובלת תהליכי Onboarding והטמעה של מערכת SaaS
- עבודה שוטפת מול גורמים בכירים אצל הלקוח: תפעול, IT, כספים והנהלה
- זיהוי צרכים עסקיים והצעת פתרונות מותאמים בפלטפורמה
- הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים (Upsell / Cross-sell)
- טיפול בפניות ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח
- עבודה צמודה עם צוותי מוצר, פיתוח, תמיכה ומכירות
- ניתוח נתוני שימוש והפקת תובנות לשיפור הערך ללקוח
- ייצוג קול הלקוח בתוך הארגון
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול תיקי לקוחות / Customer Success / Account Management
- ניסיון בעבודה מול לקוחות B2B
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות SaaS
- יכולת ניהול ריבוי משימות וממשקים
- תקשורת בין-אישית מצוינת וחשיבה עסקית
- עברית שפת אם | אנגלית ברמה גבוהה
- ניסיון בתחבורה / לוגיסטיקה / מערכות תפעול – יתרון משמעותי
- תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על לקוחות אנטרפרייז
- עבודה בסטארטאפ צומח ובעל מוצר עם אימפקט
- סביבת עבודה מקצועית, שיתופית ודינמית
📩 להגשת מועמדות: שלחו קו"ח בקישור
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת תיקי לקוחות | Customer Success Manager
תפקיד מנהל/ת תיקי לקוחות בסטארטאפ בתחום התחבורה החכמה כולל ליווי לקוחות B2B מקצה לקצה, החל מהטמעת מערכת SaaS, דרך שימוש שוטף, פיתוח הקשר העסקי, הגדלת ערך ללקוח, זיהוי צרכים והצעת פתרונות מותאמים, ועד הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים (Upsell/Cross-sell).
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Account Manager
-
תל אביב - יפו
abra
-
-
Customer Success לחברת Cal
-
בני ברק
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
מנהל.ת תיק לקוחות
-
תל אביב - יפו
המקצוענים
-
-
מנהל /ת תיקי לקוחות בחברה טכנולוגית - שכר גבוה!
-
הוד השרון
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
Engagement Manager
-
תל אביב - יפו
Check Point Software
-
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Addressable.io
-
