עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
- מיקום לא צוין
-
- מיקום לא צוין
-
13,000-18,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
🚍 Customer Success Manager | מנהל/ת תיקי לקוחות
📍 קיבוץ ניר דוד | משרה מלאה | א’-ה’ 08:00–17:00
סטארטאפ ישראלי בצמיחה בתחום התחבורה החכמה, מגייס/ת מנהל/ת תיקי לקוחות (Customer Success) לליווי לקוחות B2B מקצה לקצה – מהטמעה, דרך שימוש שוטף ועד פיתוח הקשר העסקי והגדלת הערך.
🎯 מה תעשו בתפקיד?- ניהול ושימור תיקי לקוחות קיימים (B2B)
- הובלת תהליכי Onboarding והטמעה של מערכת SaaS
- עבודה שוטפת מול גורמים בכירים אצל הלקוח: תפעול, IT, כספים והנהלה
- זיהוי צרכים עסקיים והצעת פתרונות מותאמים בפלטפורמה
- הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים (Upsell / Cross-sell)
- טיפול בפניות ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח
- עבודה צמודה עם צוותי מוצר, פיתוח, תמיכה ומכירות
- ניתוח נתוני שימוש והפקת תובנות לשיפור הערך ללקוח
- ייצוג קול הלקוח בתוך הארגון
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול תיקי לקוחות / Customer Success / Account Management
- ניסיון בעבודה מול לקוחות B2B
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות SaaS
- יכולת ניהול ריבוי משימות וממשקים
- תקשורת בין-אישית מצוינת וחשיבה עסקית
- עברית שפת אם | אנגלית ברמה גבוהה
- ניסיון בתחבורה / לוגיסטיקה / מערכות תפעול – יתרון משמעותי
- תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על לקוחות אנטרפרייז
- עבודה בסטארטאפ צומח ובעל מוצר עם אימפקט
- סביבת עבודה מקצועית, שיתופית ודינמית
📩 להגשת מועמדות: שלחו קו"ח בקישור
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת תיקי לקוחות | Customer Success Manager
תפקיד מנהל/ת תיקי לקוחות בסטארטאפ זה כולל ליווי לקוחות B2B מקצה לקצה, החל מהטמעת מערכת SaaS, דרך שימוש שוטף ועד פיתוח הקשר העסקי והגדלת הערך. התפקיד דורש ניהול ושימור תיקים קיימים, הובלת תהליכי Onboarding, עבודה מול גורמים בכירים אצל הלקוח, זיהוי צרכים והצעת פתרונות, הגדלת הכנסות ושיפור חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Manager
-
אור יהודה
Surpass
-
-
Customer Success Manager 15:00 to Midnight (8-5 US EST)
-
הרצליה
AP
-
-
דרוש /ה מנהל /ת תיקי הלקוחות - Account Manager לחברת סטרטאפ מצליחה
-
הושעיה
אביה יפה ייעוץ, גיוס והשמה
-
-
Customer Success Account Manager - REMOTE
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Candex
-
-
Technical Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Check Point Software
-
