עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- פתח תקווה
-
- פתח תקווה
-
12,000-17,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
🚀 דרוש/ה ראש צוות תמיכה טכנית – תפקיד מפתח בארגון
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות תמיכה טכנית לתפקיד מאתגר, דינמי ובעל השפעה אמיתית, הכולל ניהול מוקד תמיכה פנים-ארגוני המספק שירות לעובדי החברה.
זהו תפקיד שדורש ראייה מערכתית רחבה, יכולת עבודה בסביבה משתנה ולעיתים לחוצה, ותיעדוף נכון של משימות – לצד הובלה אנושית ומקצועית של צוות.
מה בתפקיד?
🔹 ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה – חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
🔹 גיוס, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
🔹 פיקוח על עבודת האחמ״שית וטיפול בנושאים מורכבים
🔹 אחריות לעמידה ביעדי שירות, שיפור מתמיד וחוויית משתמש גבוהה
🔹 ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות והובלת תהליכי ייעול
🔹 עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים
🔹 זיהוי מגמות, טיפול ומניעה של תקלות חוזרות
🔹 הובלה וניהול של פרויקטים ומשימות רוחב
🔹 הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה להצגת נתונים ותובנות
דרישות התפקיד:
✔ ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית / מוקד שירות
✔ יכולת הובלה, ניהול ותיעדוף משימות
✔ זמינות לשעות פעילות: 07:00–17:00
אם את/ה מחפש/ת תפקיד עם אחריות, השפעה ויכולת להוביל שינוי אמיתי – נשמח להכיר.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ירושלים
