עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Bright Insights, Bright Data’s eComm division, is a global leader in providing Fortune 500 brands and retailers with actionable, AI-driven data analysis and product-level insights to increase their market share.
We are seeking a hands-on Customer Success Manager with proven experience supporting SaaS customers, particularly in Analytics or eCommerce solutions.
In this role, you will be involved in all aspects of customer engagement, including success, account management, and customer education.
Responsibilities:
- Overseeing client relationships from onboarding through ongoing support
- Managing comprehensive customer engagement, including support, success, account management, and education
- Working with mid-to-large clients across Europe and Asia
- Expertly handling multiple clients simultaneously, ensuring top-tier service
- Monitoring customer health and delivering valuable insights to improve outcomes
- Supporting clients across diverse industries and regions
- 3+ years’ experience as a Customer Success Manager for SaaS businesses
- Experience working with mid to large clients in Europe and/or Asia
- Strong collaboration experience with Sales and Product teams to drive customer success
- Excellent communication and presentation skills
- Tech-savvy with strong analytical abilities and a customer-first approach
- Native English speaker
- Team-oriented, with a cooperative and adaptable mindset
- Must be able to manage tasks autonomously and work independently
- Must be able to analyze data and provide insights and value to the client
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Manager
מנהל/ת הצלחת לקוחות ב-Bright Data, בחטיבת Bright Insights, אחראי/ת על ניהול קשרי לקוחות מקצה לקצה, החל מקליטה ועד תמיכה שוטפת. התפקיד כולל ניהול מעורבות לקוחות מקיפה, תמיכה, ניהול חשבונות וחינוך לקוחות, תוך עבודה עם לקוחות בינוניים עד גדולים באירופה ובאסיה, וניטור בריאות הלקוח כדי לספק תובנות לשיפור התוצאות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Manager - Restaurants
-
רמת גן
Wolt
-
-
נציג /ת קשרי לקוחות- עבודה היברידית
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
Customer Success Manager - Restaurants
-
רמת גן
Wolt
-
-
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות - משרה מלאה/ חלקית
-
רמת גן
Match - השמה
-
-
מנהל /ת תיקי לקוחות - עבודה משרדית ברמת גן
-
רמת גן
חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר
-
-
Account Manager
-
תל אביב - יפו
Artlist
-
בוקר