עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
12,000-16,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
תאור התפקיד
תיאור משרה: ניהול צוות דיווח האמון על פתיחת תביעות רכב/רכוש במנורה. עמידה ביעדי המענה, שירות וביעדים העיסקים (הסטה להסדרים) של האגף. ניהול מכירתי ודחיפה להסדרים. מיון, קליטה וליווי בהכשרת נציגי המכירה לפני כניסה לתפקיד. איתור פערי ידע והכשרת נציגים בהתאם. ניהול תמריצים. הכנת משובים, שיחות משוב, סיכום משוב. הדרכה והטמעה של תהליכי עבודה של הנציגים. ממשקי עבודה מול שאר הגורמים בחברה מדידת ביצועים של נציגי שירות ומעבר על כל הנתונים קרי: כמות שיחות, ננטשות, אחוזי יעילות, אחוזי זמינות דרישות תפקיד: 1. ניסיון ניהולי במוקדי שירות -חובה. 2. ניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי- יתרון גדול. כישורים בינאישיים: עצמאות, יצירתיות, יוזמה, עבודת צוות, יחסי אנוש, לויאליות, הישגיות, תחרותיות.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת צוות מוקד דיווח
מנהל.ת צוות מוקד דיווח במנורה מבטחים אחראי.ת על ניהול צוות הדיווח שפותח תביעות רכב ורכוש, עמידה ביעדי מענה ושירות, ניהול מכירתי ודחיפה להסדרים, מיון והכשרת נציגים, איתור פערי ידע, ניהול תמריצים, מתן משובים והדרכה על תהליכי עבודה, ומדידת ביצועי נציגי השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-
-
דרוש /ה ראש צוות למוקד מכירות | ראשון לציון
-
חולון
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
אחראי /ת ידע למוקד ממשלתי בפתח תקווה
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות להובלת פרויקט ממשלתי משמעותי בקרית אתא
-
קרית אתא
חברה בתחום אחר
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
אלעד
כלמוביל
-
