Help Desk Technician

לארגון רפואי מוביל ברמת גן דרוש/ה נאמנ/ית מחשוב

תיאור התפקיד

מבצע מטלות כדוגמת הזוטר. בנוסף מייצג את יחידת המחשב כלפי יחידת המשתמש ולהפך. מרכז דרישות המשתמש לתוספות ושינויים. מרכז נושא הדרכה והטמעה מטעם יחידת המחשב אל מול המשתמש ולהיפך. מכיר עקרונות ניתוח מערכות ומסייע למשתמש בבדיקות התוצרים שיקבל

• הטמעה, יישום ותחזוקה של משתמשים וחוקים במערכת ERP SAP .

• מימוש תפיסות פתרון של הרשאות בפרויקטים ליישום SAP .

• ניהול משתמשים במערכות SAP, טיפול בתקלות ותחזוקה שוטפת.

• ביצוע סקירות תקופתיות של משתמשים, הרשאות, ניתוח פערים ויישום תיקונים.

• שמירה על אבטחת המידע ושמירה על סודיות המידע הרפואי הרגיש.

• עבודה צמודה עם צוותי מערכות מידע ואבטחת מידע.

• יישום שינויים ובקרות הרשאה למשתמשים.

• כתיבת נוהלי עבודה.

תנאי סף ניסיון

ניסיון נדרש: ניסיון של 3 שנים ומעלה בתחום

תיאור ודרישות נוספות לתפקיד

-• 2 שנות ניסיון ביישום הרשאות במערכות SAP במגוון מודולים

(MM, FI, FM, PM, SD, IS-H)

• הכרות מעמיקה עם הקמת רולים מסוגים שונים, שילוב אובייקטי הרשאה לרולים, ביצוע TRACE ושליפת דוחות סטנדרטים.

• ניסיון מעשי בניהול מחזור חיים שלם בפרויקט הרשאות.

• השכלה: תואר בתחום מיחשוב וקורסים רלוונטיים (בהתאם לדרישות חשכ"ל).

• יכולות ניתוח של מערכי הרשאות קיימים ויכולת עבודה עצמאית.

• יכולת למידה עצמית.

• יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.

• יתרון: ניסיון במערכות מבית (Fiori, UI5,HANA) SAP .

• ידע מעשי ב Excel .

השכלה: אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים.

או

תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס גבוה בתחום מערכות מידע ממוחשבות בהיקף של 150 שעות לפחות.

או

חסר תואר כנ"ל אשר עבר קורסי מחשוב מקצועיים בתחום התפקיד בהיקף של 200 שעות לפחות.