אחראי/ת תמיכה טכנית, תפעול ואינטגרציה של תוכנות ומערכות מידע

ל- Schindler- Your Finance Team המתמחה בניהול פיננסי לחברות הייטק וסטארט אפ דרוש /ה: אחראי/ת תמיכה טכנית, תפעול ואינטגרציה של תוכנות ומערכות מידע לתפקיד מגוון המערב מס' תחומים: - ניהול ושליטה על חשבונות ומשתמשי המערכות השונות כולל הקמה ותפעול שוטף. - אחריות על ממשקי התוכנות מול בתי התוכנה, מנהלי המערכת, העובדים והלקוחות (תמיכה, עדכוני גרסה, שירות, הדרכה) - ניהול תהליך onboarding ללקוח, כולל הדרכות, ייבוא וייצוא גיבויים, פתיחת חשבונות במערכות וכד' - ניהול מערכת ה CRM האירגונית, כולל פונקציונאליות וטיוב נתוני המערכת - מתן שירות ותמיכה לתקלות בסיסיות, עבודה מול חברת תמיכה חיצונית - ניהול וריכוז נושאי אבטחת מידע והגנת הפרטיות מיקום: פתח תקווה, משרה מלאה נכונות לשעות לש"נ , עבודה היברידית ניסיון עבודה קודם בתפקידי תמיכה ושירות/הדרכה טכנית/אינטגרציה מערכות מידע אוריינטציה שירותית גבוהה רקע טכני –יתרון משמעותי שליטה ביישומי office ידע בהתקנות מקומיות, ענן ורשתות יכולת ניהול תהליכים חוצי ארגון יסודי/ת ומאורגן/ת אנגלית ברמה גבוהה, קריאה, כתיבה, דיבור ידע בתפעול תוכנת פריוריטי- יתרון מיקום: פתח תקווה, עבודה היברידית, משרה מלאה נכונות לשעות לש"נ