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Mission

Assurer Le Soutien Et Porter Assistance à Tous Les Utilisateurs De Logiciels Et De Matériels Informatiques De La Banque Alimentaire De L’Isère (serveurs, Applications Métier, Scanners, Imprimantes, Ordinateurs De Bureau Ou Portables, Smartphones…) y Compris

Maintenir les installations, logiciels et le matériel
Installer et configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs
Installer et mettre en services les nouveaux équipements informatiques
Former les utilisateurs à l’utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques
Résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement avec les utilisateurs

Vous bénéficierez, pour démarrer dans votre rôle d’un processus d’intégration au sein de la Banque Alimentaire dès votre prise de fonction en particulier par le responsable informatique actuel et bénéficierez du soutien des équipes de la Fédération Française des Banque Alimentaires (FFBA)

Compétences

Compétences techniques : Systèmes d’exploitation pour les ordinateurs (Windows) et téléphones portables (Android, IOS) ; bureautique.
Qualités : capacité d’écoute, sens du service, patience, esprit d’analyse, rigueur et méthode, autonomie, pédagogie, curiosité, goût prononcé pour le travail en équipe.
Expérience : Expérience d’au moins 2 ans dans un service informatique appréciée

Disponibilité

Deux à trois demi-journées par semaine, du lundi au jeudi, 8h00 à 16h30