דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

חסוי

רמת גן, קריית אונו, פתח תקווה, גבעת שמואל, גני תקווה

חסוי

רמת גן, קריית אונו, פתח תקווה, גבעת שמואל, גני תקווה
מלאה
9,000-12,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

לחברה יציבה בפ"ת דרוש/ה אחראי/ת למוקד איכותי ומשפחתי
מה אנחנו מצעים: שכר גבוה, סיבוס, מענק התמדה, מענקים שנתיים ועוד!
במסגרת התפקיד:
* ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, שמירה על רמת שירות גבוהה והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים.
* וידוא זמינות הנציגים, חיבור למערכות במוקד ובבית, ניהול זמני הפסקות ומניעת עומסים.
* מתן מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת, תמיכה בשיחות מורכבות.
מיקום: פתח תקווה
ימים א-ה 08:00-17:00 | שישי פעם בחודש.
דרישות התפקיד
* ניסיון בשירות לקוחות של חצי שנה לפחות - חובה
* שליטה מלאה ביישומי OFFICE
* יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
* יכולת עבודה תחת לחץ