עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
במסגרת התפקיד: אחריות על התפעול והבקרה השוטפת של המוקד, מעקב אחר מדדי שירות: אחוזי מענה, זמני המתנה ושיחות ננטשות, האזנה לשיחות ומתן משוב מקצועי לנציגים, זיהוי נקודות לשיפור ושמירה על רמת שירות גבוהה.ימים ושעות העבודה: א'-ה' 17:00-8:00.שכר: 50 ש"ח לשעה.דרישות:דרישות:* ניסיון קודם במוקד שירות/שיווק – חובה.* ניסיון כאחראי/ת משמרת, נציג/ה בכיר/ה או בתפקיד דומה – יתרון.* היכרות עם מדדי מוקד.* שירותיות, אסרטיביות, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה אחראי/ת מוקד שירות ושיווק בכרמיאל (משרה #1302)!
במסגרת תפקיד אחראי/ת מוקד שירות ושיווק ב-POWER MARKETING, תהיה אחראי/ת על התפעול השוטף של המוקד, ניטור מדדי שירות מרכזיים כגון זמני המתנה ושיחות ננטשות, מתן משוב מקצועי לנציגים לאחר האזנה לשיחות, וזיהוי הזדמנויות לשיפור איכות השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת משמרת למוקד של המותגים המובילים!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחראי /ת משמרת בארגון גדול - ההובלה בידיים שלך!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחמ"ש מוקד פנסיה רמת גן | אגף תפעול, שירות וחווית לקוח
-
רמת גן
מנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
-
-
אחראי/ת משמרת למוקד !
-
חולון
קידום ידע והשכלה בע"מ
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!
-
רמת גן
חסוי
-
-
אחראי /ת משמרת לפעילות חיים ובריאות
-
רמת גן
חברה חסויה
-