עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
לחברה באזור נתניה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד שירות ומכירה
תיאור התפקיד:
ניהול מקצועי ואישי של צוות במוקד שירות ומכירה.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים ומתן מענה מקצועי שוטף.
ביצוע בקרות, מעקב אחר ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ובסביבה מרובת משימות.
ניהול שוטף של פעילות המוקד ומתן מענה לאתגרים תפעוליים.
תנאים והיקף המשרה:
שכר בסיס 10,000 ₪ + פרמיות.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות – חובה.
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני קטן או בינוני – חובה.
שליטה גבוהה באקסל, כולל נוסחאות – חובה.
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.
סדר וארגון ברמה גבוהה.
אסרטיביות, יסודיות, ירידה לפרטים ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת ראש/ת צוות למוקד שירות ומכירה בנתניה 10K + פרמיות
כראש/ת צוות בחברה בנתניה, תהיה אחראי/ת על הניהול האישי והמקצועי של עובדי המוקד, הובלתם לעמידה ביעדי המכירות והשירות, ביצוע בקרות שוטפות, ניתוח ביצועים ומתן מענה לאתגרים תפעוליים בתוך סביבת עבודה דינמית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Service Center Manager
-
הרצליה
JobsSeek
-
-
מחפש /ת להתקדם לניהול? דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד מולטי.
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
ראש צוות מכירות למוקד טלפוני בנתיבות
-
נתיבות
חסוי
-
-
ראש.ת צוות \ אחמ"ש.ית למוקד גז בנתניה
-
נתניה
תפקיד פלוס י-ם
-
-
אחראי/ת משמרת למוקד תעופה
-
גבעתיים
לין ביכלר ראשי
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות שופרסל עסקים למוקד בחולון
-
אזור
שופרסל
-