ראש.ת צוות \ אחמ"ש.ית למוקד גז בנתניה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

תפקיד פלוס י-ם

נתניה

תפקיד פלוס י-ם

נתניה
מלאה
9,000-13,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

ניהול נציגי מוקד שירות בפן המקצועי, התפעולי והאישי.
התפקיד כולל ניהול צוות עובדים לעמידה ביעדי המוקד.
הפונקציה מהווה ממשק מקצועי, הנעת תהליכים בצוות, ביצוע בקרות ומשובים.
עבודה בסביבה מרובת משימות, עבודה מול ממשקים, טיפול בבעיות, עמידה ביעדים ועזרה לצוות בעת הצורך, אחריות לשביעות רצון העובדים ממקום עבודתם ודרך ניהולם,
דאגה לרווחת העובדים, אחריות לעבודה צמודה, מובילה ומשתפת עם ממשקי החברה בכלל וממשקי השירות והמכירות בפרט: מכירות, מש"א, תמיכה, טכנולוגיות וכד'.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות – חובה
מנהל צוות במוקד טלפוני שרות במוקד קטן/בינוני- חובה
ידע וניסיון באקסל ברמת נוסחאות ברמה גבוהה
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
בעל.ת סדר וארגון ברמה גבוהה
אסרטיבית, יסודית, ירידה לפרטים, יכול התמודדות עם עומסים וריבוי משימות תחת לחץ.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת ראש.ת צוות \ אחמ"ש.ית למוקד גז בנתניה

מהם תחומי האחריות המרכזיים של ראש.ת צוות \ אחמ"ש.ית למוקד גז בנתניה בחברת תפקיד פלוס י-ם?

בתפקיד זה, תהיה אחראי.ת על הניהול המקצועי, התפעולי והאישי של נציגי המוקד. תפקידך כולל הנעת תהליכים בצוות, עמידה ביעדי המוקד, ביצוע משובים ובקרות, ומתן מענה מקצועי לפתרון בעיות תוך עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים כמו מכירות ומשאבי אנוש.

אילו כישורים נדרשים כדי להגיש מועמדות למשרת ראש.ת צוות \ אחמ"ש.ית למוקד גז של תפקיד פלוס י-ם?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

ראש.ת צוות \ אחמ"ש.ית למוקד גז בנתניה