מנהל למוקד שירות בתחום הפיננסי בחברת

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

CALANIT by one

נתניה

CALANIT by one

נתניה
מלאה
12,000-17,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

דרוש/ה מנהל/ת מוקד | נתניה
לחברת פינטק מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול והובלת פעילות השירות והגבייה.

התפקיד כולל:

ניהול צוות עובדים והנעתו לעמידה ביעדים
אחריות על שירות, איכות, תפוקות וגבייה
ניתוח דוחות ובקרת ביצועים
ביצוע משובים, תדריכים והטמעת תהליכים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות התפקיד
לפחות 3 שנות ניסיון בניהול מוקד – חובה
ניסיון בניהול והנעת עובדים – חובה
שליטה ב-Excel וביישומי Office – חובה
יכולת עבודה עצמאית וריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יתרון:

ניסיון מעולמות הפיננסים
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וטלפוניה
?? נתניה
?? א'-ה' 08:00-18:00 | ו' 08:00-15:00

מחפש/ת תפקיד עם אחריות, השפעה והזדמנות להוביל? נשמח להכיר אותך.