Customer Success Manager

אנחנו מגייסים לאחת המחלקות הכי אסטרטגיות שלנו Customer Success Manager למחלקת נדל"ן דירות חדשות.
הצוות אמון על פרסום פרויקטים חדשים בפלטפורמת הנדל״ן של יד2. מטרתו לעודד שיתופי פעולה עם חברות נדל"ן מובילות ולשמר את הצלחת הפעילות העסקית שלהם באתר.
התפקיד כולל תכנון וביצוע של אסטרטגיות הצלחת לקוח תוך ליווי, תמיכה ובניית אמון.
זיהוי הזדמנויות צמיחה, הבאת חדשנות, ייעול תהליכים וניהול צוות Customer Success.
עבודה מול לקוחות אנטרפרייז מובילים בתחום הנדל"ן ומשרדי פרסום.

מה תעשו בתפקיד:
עבודה מול משרדי פרסום, ניהול וניתוח קמפיינים וביצוע אופטימיזציה
עבודה מול לקוחות עסקיים אסטרטגיים, ניהול תקציב פרסום וניתוח דו"חות
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי שיווק, מוצר ודאטה
הבאת חדשנות, זיהוי הזדמנויות צמיחה והובלת תהליכים
דרישות התפקיד
מה תביאו לתפקיד:
תואר ראשון בתחומים רלוונטיים (שיווק, מנהל עסקים, כלכלה, תקשורת וכו')
הכרות טובה עם Excel – יתרון
ניסיון בעבודה מול לקוחות אסטרטגיים
יכולת ניהול ריבוי משימות בצורה מסודרת ויעילה