עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
דרוש/ה מנהל/ת מוקד | נתניה
לחברת פינטק מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול והובלת פעילות השירות והגבייה.
התפקיד כולל:
• ניהול צוות עובדים והנעתו לעמידה ביעדים
• אחריות על שירות, איכות, תפוקות וגבייה
• ניתוח דוחות ובקרת ביצועים
• ביצוע משובים, תדריכים והטמעת תהליכים
• עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות התפקיד
דרישות:
• לפחות 3 שנות ניסיון בניהול מוקד – חובה
• ניסיון בניהול והנעת עובדים – חובה
• שליטה ב-Excel וביישומי Office – חובה
• יכולת עבודה עצמאית וריבוי משימות
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יתרון:
• ניסיון מעולמות הפיננסים
• ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וטלפוניה
?? נתניה
?? א'-ה' 08:00-18:00 | ו' 08:00-15:00
מחפש/ת תפקיד עם אחריות, השפעה והזדמנות להוביל? נשמח להכיר אותך.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מוקד
מנהל/ת המוקד בחברת CALANIT by one יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול והובלת פעילות השירות והגבייה, כולל ניהול צוות עובדים, אחריות על שירות, איכות, תפוקות וגבייה, ניתוח דוחות ובקרת ביצועים, וביצוע משובים והטמעת תהליכים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!
-
ירושלים
JOB SPACE
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות- קבוצת מאניה גינס
-
קיסריה
קבוצת מאניה גינס
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות ביטוח בפ״ת - ממוצע 20K!!
-
פתח תקווה
חסוי
-
-
מנהל /ת מוקד תיאום פגישות
-
גבעת שמואל
חפציבה משאבי אנוש
-
-
מנהל/ת מוקד העלייה והקליטה בחולון
-
חולון
ONE BPO
-
-
מנהל/ת מוקד שירות ומכירה- ארגון גדול ומוביל
-
קרית מוצקין
גפן השמות
-