ראש/ת אגף תביעות

כ פ י פ ו ת : ראש מערך ביטוחי בריאות וכללית מושלם
חבר הנהלה הממונה על 3 מחלקות המונות כ- 80 עובדים, אחריות על ניהול והובלת תחום התשלומים וההתחשבנות מול ספקים ונותני שירות, תוך גיבוש מדיניות, הטעמת תהליכים, בקרה ושיפור מתמיד.

- גיבוש מדיניות, נהלים ותהליכי עבודה בתחום התשלומים וההתחשבנות מול ספקים ונותני שירות.
- ניהול והובלת מערך התשלומים לספקים ונותני שירות, לרבות תשלומים לקופות ולבתי חולים.
- אחריות על תהליכי התחשבנות, לרבות בחינת תהליכים ממוחשבים ואוטומציה של תהליכים.
- ביצוע בקרה שוטפת על דרישות ותשלומים כספיים, לרבות איתור פערים וחריגות.
- הטמעת תהליכי עבודה תוך ייעול תהליכים ומזעור בירוקרטיה (הסרת חסמים וסנכרון תהליכים).
- זיהוי צרכים ואפיון תהליכים מחשובים.
- קיום ממשקי עבודה עם אגפים שונים במערך.
- אחריות על עיבוד התשלומים לספקי שירות ולקוחות המושלם.
- בניית תוכניות עבודה תוך עמידה ב SLA.
-. ניהול תקציב מחלקתי.
- הובלת פרויקטים חוצי ארגון
- פיתוח תהליכים מערכתיים ומקצועיים לרבות אפיון משימות
- התקשרויות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים ושיח שוטף מול ספקים, רופאים ובתי חולים
מיקום : מגדלי לייף בני ברק (גבול רמת גן)
דרישות התפקיד
- השכלה אקדמאית (תואר ראשון) בכלכלה / תעשייה וניהול/ מנהל עסקים / מנהל ציבורי / מנהל מערכות בריאות/מדעי רוח והחברה/אחיות תואר שני יתרון
- ניסיון מקצועי בתחומי העיסוק
- ניסיון ניהולי - חובה
- עבודה מול ספקים – יתרון.
- ניסיון תעסוקתי בארגוני בריאות וחברות ביטוח- יתרון.
- כושר ניהול וארגון.
-. יכולת ניהול משא ומתן תוך טיפול בהתנגדויות.
- יכולת התמודדות עם משימות מרובות בו זמנית, בלוחות זמנים קצובים וצפופים.
- יכול להוביל תהליכים חדשים ומורכבים.
-. יכולת הנעת ממשקים מרובים, ניהול והובלת פגישות ודיונים.
- יכולות פרזנטציה טובות ויכולת הבעה בע"פ ובכתב.
-. יחסי אנוש טובים.
- ראייה מערכתית רחבה, דיוק ויכולת ירידה לפרטים.