Customer Success - Russian Speaker

לאתר החברה בנתניה דרוש.ה מנהל.ת פרויקטים למדינות CIS (חבר העמים)

במסגרת התפקיד :

ניהול כלל פעילויות התמיכה הלוגיסטית (ILS) בחיי הפרויקט משלב ההצעה עד התנעת התוכנית וביצועה תוך עמידה בדרישות לקוח ותקציב

כתיבת מסמכי ILS לפרויקט (מדיניות תחזוקה, הצעות מחיר, חישוב ח"ח)

ניהול תכנית עבודה הכוללת אספקת שירותי תמיכה טכנית, התקנות, הדרכה, הטמעה וספרות

עבודה רציפה מול ממשקים רבים - לקוחות בארץ ובחו"ל, מנהלי תכניות, מנהלי CS, הנדסה, תפ"י, רכש, הבטחת איכות, יבוא-יצוא ועוד

ניהול תכניות תחזוקה ושירות (תיקוני מכשירים בארץ ובחו"ל)

מימוש ובקרה על רכש הן מול גופים בחברה והן מול קבלני משנה למוצרי ה- ILS

תואר ראשון בתחום הנדסי/לוגיסטי

ניסיון בניהול תכנית תחזוקה/ILS

ניסיון בניהול מטריציוני של פרויקטים מול לקוחות בארץ ובחו"ל

עבודה מול לקוחות מדינות CIS - יתרון

ניסיון בעבודה מול קבלני משנה

נכונות לנסיעות לחו"ל ועבודה בשעות גמישות

רוסית ברמת שפת אם (כתיבה ודיבור)

אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור)

ניסיון עם מערכות מידע ERP - יתרון

נכונות לעבודה תחת לחץ, תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית גבוהה

• המשרה פונה לגברים ונשים כאחד
• רק פניות מתאימות יענו