מנהל לקוחות, פרויקטים ותפעול לחברת Kadabrix

Kadabrix היא בית תוכנה ותיק המתמחה בפיתוח והטמעת מערכות לניהול תהליכים עסקיים עבור חברות וארגונים. אנחנו חברה משפחתית, מקצועית, עם עבודה ישירה מול לקוחות ותהליכים עסקיים מגוונים.

התפקיד הוא מרכזי בחברה, בכפיפות למנכ"ל, הכולל ניהול שוטף של לקוחות, הובלת פרויקטים לאחר שלב המכירה ועד להטמעה ועלייה לאוויר, תיאום מול צוות הפיתוח ומעקב אחר משימות ותהליכים מקצה לקצה.

במסגרת התפקיד:
• ניהול שוטף ושירות ללקוחות קיימים וחדשים
• הובלת פרויקטים לאחר שלב המכירה ועד להטמעה ועלייה לאוויר
• תיאום בין הלקוחות לצוות הפיתוח
• ניהול ומעקב אחר מספר משימות ופרויקטים במקביל
• הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה באמצעות מערכות החברה
• אחריות על מעקב ותהליך חיוב לקוחות
דרישות התפקיד
• ניסיון אדמיניסטרטיבי / תפעולי בחברה קטנה או בינונית של שנה לפחות- חובה
• סדר, אחריות, עצמאות ויכולת ניהול מספר משימות במקביל- חובה
• יכולת עבודה טובה עם מחשבים ומערכות מידע- חובה
• היכרות עם מערכות ERP כגון חשבשבת, Priority אוSAP Business One - חובה
• ניסיון בניהול לקוחות או -Customer Succes יתרון
• ניסיון בהטמעת מערכות תוכנה- יתרון