jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • אודותינו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
דילוג לתוכן
Customer Onboarding Manager

Customer Onboarding Manager

XM Cyber LinkedIn

  • הרצליה
LinkedIn


XM Cyber is a global leader in hybrid cloud security. XM Cyber brings a new approach that uses the attacker’s perspective to find and remediate critical attack paths across on-premises and multi-cloud networks. The XM Cyber platform enables companies to rapidly prioritize and respond to cyber risks affecting their business-sensitive systems.

As a Customer Onboarding Manager (COM) is the face of XMCyber to our new customers, He plays a critical role in their long-term success. The COM helps new customers realize value from XMCyber Platform quickly, setting them up for long-term success by enabling them to utilize and adopt XMPlatorm in their company effectively.

Responsibilities

  • Manage a portfolio of onboarding projects, ensuring that the projects are consistently delivered on time and with quality.
  • Managing, assigning, and conducting onboarding meetings, product demos, company presentations, and customer training.
  • Partner with customers to understand their business processes, deployment goals, and requirements and provide product information to serve those goals.
  • Effectively manage all project communication, both internally and externally.
  • Educate and enable customers on XM products and best practices. Work with the team to optimize their product setup for the quickest path to success.
  • Collaborate with the team, identify and eliminate roadblocks that can be deployment risks, and coordinate with internal resources to ensure resolution.
  • Work close with CSM and Sales to ensure smooth hand-offs through the customer journey.
  • Educate customers and work with the team to optimize their product setup for the quickest path to success.
  • Find solutions for optimizing the customer onboarding process and collaborating with the team to implement them.
  • Collaborate with the team and create a process to identify and eliminate roadblocks regarding customers’ goals.

Requirements:

  • 2+ years of experience in customer onboarding, customer service, or customer success
  • Experience in SAAS organization
  • Good interpersonal skills
  • Strong communication skills and the ability to follow customer narratives to understand their point of view and find workable solutions to their issues
  • Strong analytical and goal-oriented mindset backed by basic-to-advanced project management skills
  • Ability to de-escalate customer support requests and maintain a positive, goal-driven customer relationship
  • Advanced IT knowledge and capabilities and ability to learn new software tools

Advantage

  • Computer Science degree or equivalent
  • Language Skills: German, Franch or Italian


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
חינם, מהיר, מותאם אישית.

שלחו קו"ח דרך Jobify
משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל /ת קשרי לקוחות

    • map_icon חיפה
    Lexillon>
                                                            <p class=Lexillon

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת לקוחות

    • map_icon תל אביב - יפו
    John Bryce>
                                                            <p class=John Bryce

  • רשימת משאלות

    Partner Success Manager

    • map_icon תל אביב - יפו
    Cisco>
                                                            <p class=Cisco

  • רשימת משאלות

    רכז /ת חווית לקוח

    • map_icon חולון
    Mertens – Malam Team>
                                                            <p class=Mertens – Malam Team

  • רשימת משאלות

    לחברה מובילה במרכז הארץ דרוש /ה מנהל /ת תיק לקוח-ביטוח בריאות!עובד /ת חברה מהיום הראשון!שכר מתגמל!

    • map_icon תל אביב - יפו
    אורטל משאבי אנוש (קרית גת)>
                                                            <p class=אורטל משאבי אנוש (קרית גת)

  • רשימת משאלות

    ל-INTERACTION דרוש.ה Customer Success

    • map_icon תל אביב - יפו
    - חסוי ->
                                                            <p class=- חסוי -

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • אודותינו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
  • בתחום שלי
  • בתחום שלי
  • לימודים
  • אזור אישי
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם