דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד התפעול של ישראכרט!

למה שווה לך להצטרף לנבחרת של ישראכרט?
אם יש לך את הדרייב להוביל אנשים, לראות את התמונה המלאה ולהפוך יעדים להצלחות - הגעת למקום הנכון.
אצלנו תיהנו מסביבת עבודה חדשנית, יציבות פיננסית, אופק קידומי נרחב ותנאים סוציאליים מצוינים של חברה גדולה ומובילה.

מה התפקיד כולל? (הניהול האמיתי):
הובלה ומנטורינג: ניהול מקצועי ואישי של צוות נציגים, כולל חניכה, פיתוח אישי, הנעה ומקסום הפוטנציאל של כל נציג/ה.

ניצוח על האופרציה: ניהול, תפעול ובקרה שוטפת של פעילות המוקד בזמן אמת.
הובלה למצוינות: הנעת הצוות לעמידה ביעדי איכות, שירות ותפעול, תוך שמירה על מוטיבציה גבוהה ו-Vibe מעולה בצוות.
שיפור תהליכים: ביצוע בקרות, הפקת לקחים וייעול תהליכי העבודה במוקד.

מיקום המשרה: בני ברק
היקף המשרה: משרה מלאה + יום שישי אחת לחודש (איזון מושלם בין קריירה לחיים אישיים!)
תנאים מצוינים: תנאים חסרי תקדים מהמובילים בשוק הפיננסי!
דרישות התפקיד
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון ניהולי מוכח: ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או ראש/ת צוות בעולם המוקדים – חובה! (מישהו/י שמכיר/ה את הקצב של המוקד מקרוב).
זמינות למשרה מלאה – עם נכונות לשישי אחת לחודש.
יכולות אנליטיות ומערכתיות: היכרות טובה ושליטה ביישומי Office.
יחסי אנוש ברמה גבוהה: כריזמה, יכולת הנהגה, אסרטיביות לצד רגישות, ויכולת עבודה תחת לחץ.
רוצה לקחת את הקריירה הניהולית שלך לשלב הבא? שלח/י קורות חיים והצטרף/י להצלחה של ישראכרט!