עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לבית ההשקעות המוביל בתחומו- מיטב, דרוש/ה אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים
התפקיד כולל ניהול מוקד סוכנים הכולל טלפונים ומיילים לפניות של סוכנים, בנקים ויועצים.
חלוקת עבודה לנציגי הדסק בתיבות המייל, עמידה ביעדי SLA למענה הטלפוני ובתקשורת הכתובה.
הפקת דו"חות ניהוליים ועוד.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00
דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד ניהולי- חובה
ניסיון ניהולי במוקדי שירות/ פיננסים - יתרון
ידע באקסל - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים
אחראי/ת המשמרת בדסק הסוכנים במיטב אחראי/ת על ניהול מוקד סוכנים, הכולל טיפול בפניות טלפוניות ובמיילים מסוכנים, בנקים ויועצים. התפקיד כולל גם חלוקת עבודה לנציגי הדסק, עמידה ביעדי SLA למענה טלפוני ותקשורת כתובה, והפקת דוחות ניהוליים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל משמרת עם ניסיון במוקדי שירות ושליטה באקסל לתפקיד מרכזי בחברה מובילה בסיס 11.5K! ללא שישי
-
כפר סבא
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
לסוכנות ביטוח מובילה ואיכותית בבני ברק דרוש /ה אחראי /ת משמרת- קו רכבת קלה!
-
בני ברק
לין ביכלר
-
-
מנהל /ת משמרת למוקד השירות של WOBI
-
בני ברק
Wobi
-
-
דרוש /ה אחמ"ש תומך מקצועי, משרה 372
-
יהוד-מונוסון
קבוצת UMI
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד שירות לחברת ביטוח מובילה בר"ג | שכר גבוה + בונוסים
-
בני ברק
סיאל גיוס והשמה
-
-
עבודה משמעותית בארגון בריאות ציבורי בנתניה יציבות תעסוקתית!! עם הרבה פינוקים!!
-
תל מונד
תיגבור 1
-