עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לארגון מוביל ומשמעותי היושב במודיעין דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול מוקד קטן ומשפחתי
הובלת שינויים והטמעת תהליכים
ניהול סדרי עבודה של העובדים
סיוע בשיחות מורכבות
הפקת דו"חות
ניהול מערך המוקד מבחינת זמני שיחות, תיעוד השיחות, סקרי שביעות רצון וכיוצ"ב
ניהול התמריצים לעובדים.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
משרה מלאה 8-16.
מגורים: מודיעין והסביבה
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול מוקד וצוות עובדים
אסרטיביות, ראש גדול, יוזמה, וורבליות, יכולת מתן פתרונות לבעיות
תנאים טובים למתאימים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מוקד
מנהל/ת המוקד בארגון המוביל במודיעין יהיה/תהיה אחראי/ת על הובלת שינויים והטמעת תהליכים, ניהול סדרי העבודה של העובדים, סיוע בשיחות מורכבות, הפקת דו"חות, וניהול מערך המוקד הכולל זמני שיחות, תיעוד וסקרי שביעות רצון. בנוסף, התפקיד כולל ניהול תמריצים לעובדים ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
נתניה
בי-וול פתרונות לאיכות חיים בע"מ
-
-
מנהל.ת פעילות- מוקדי תפן ונשר לחברת Cal
-
כפר ורדים
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד
-
נתניה
CALANIT by one
-
-
מנהל /ת תפעול למרכז הזמנות VIP
-
לוד
Laufer
-
-
יש לך ניסיון בניהול מוקדים ואת /ה מחפש /ת את האתגר הניהולי הבא? אנחנו מחפשים אותך!
-
נתניה
Calanit by One
-
-
מנהל /ת מוקדי שירות
-
ראש העין
טורנדו
-