עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מטרופולין תח"צ
- מספר מקומות
-
מטרופולין תח"צ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
8,500-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
דרוש.ה אחמש.ית למוקד השירות הטלפוני של חברת מטרופולין
מיקום: מטה החברה בכפר סבא
כפיפות: מנהלת המוקד
במסגרת התפקיד:
• מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים
• מעקב ועמידה במדדי ה-SLA
• טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מנהל
• זמינות מהבית לסירוגין לפי דרישה
• הדרכה וליווי נציגים חדשים
היקף משרה:
• 3 פעמים בשבוע 14:00 עד 22:00
• פעמיים בשבוע 7:00-15:00
• שישי לסירוגין בשעות: 07:00 עד 15:00
תנאים מלאים של עובדת חברה החל מהיום הראשון:
תשלום שעות נוספות , נסיעות וקרן פנסיה לפי חוק.
קרן השתלמות לאחר שלושה חודשים רטרואקטיבית החל מהיום הראשון
מעטפת רווחה-מתנות בחגים, ימי הולדת, נופש חברה פעם בשנה, נסיעות חינם על קווי מטרופולין בהצגת כרטיס עובד וכו.
דרישות התפקיד
• ניסיון בתפקידי שירות, יתרון לעולם המוקדים- מינימום 2-3 שנים ניסיון
• יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות
• הבנת מערכות טכנולוגיות
• שירותיות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני – כפר סבא
האחמ"ש/ית במטרופולין תח"צ בכפר סבא אחראי/ת על מתן מענה ותמיכה לנציגי השירות הטלפוניים, מעקב ועמידה במדדי SLA, טיפול בפניות מורכבות ושיחות מנהל בזמן אמת, זמינות מהבית לסירוגין, והדרכה וליווי נציגים חדשים במוקד השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"שים /ות למוקד חירום- בחברת נטלי
-
רמת גן
נטלי
-
-
אחראי /ת משמרת מוקד פנסיה, חיפה
-
חיפה
מנורה מבטחים
-
-
אחראי\ת משמרת - תנאים מעולים!
-
נתניה
-חסוי-
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד שירות ותמיכה –שכר גבוה!
-
בני ברק
חסוי
-
-
אחמ"ש/ית לישראייר - מקום בו כל יום מתחיל בחופשה!
-
אופקים
ישראייר
-
-
אחראי/ת משמרת למוקד זימון תורים בתחום רפואי
-
בני ברק
שרן רפואה עד הבית
-
