דרוש/ה טכנאי/ת Help Desk (תמיכה טכנית)

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

-חסוי-

מודיעין-מכבים-רעות

-חסוי-

מודיעין-מכבים-רעות
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תמיכת משתמשים: מתן מענה טכני (מרחוק ופרונטלי) למשתמשי הקצה בסביבת Windows (10/11) וחבילת Microsoft 365/Office.
ניהול זהויות והרשאות: ניהול שוטף של משתמשים במערכות Active Directory (הקמת משתמשים, ניהול קבוצות, איפוס סיסמאות).
ציוד היקפי וחומרה: התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים ניידים/נייחים, מדפסות רשתיות, טלפוניה וציוד תקשורת.
תיעוד: ניהול ובקרה של פניות ב-Ticketing System ועדכון בסיס הידע הטכני של הצוות.
משרה מלאה: ימים א'-ה'.
נכונות לעבודה בשעות נוספות.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקיד Help Desk / תמיכה טכנית (יתרון משמעותי ליוצאי יחידות טכנולוגיות).
הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office – חובה.
ניסיון בעבודה מול Active Directory / Office 365 – חובה.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת למידה עצמית גבוהה ורצון להתפתח מקצועית בתוך הארגון.