עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אומניטלקום
- רמת גן
-
אומניטלקום
- רמת גן
-
מלאה
-
9,000-13,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
חברה טכנולוגית עם מוצר SaaS חדשני שמשנה את כללי המשחק, מחפשת את האדם הבא שיצטרף לנבחרת ה-Success והתמיכה שלנו בבורסה ברמת גן.
מה זה אומר בפועל?
זה לא עוד תפקיד שירות רגיל. אתם תהיו ה- Focal Point של הלקוחות המובילים שלנו:
- ניהול מקצה לקצה: ליווי הלקוחות בכל היבטי השירות, התמיכה הטכנית והשימור.
- הובלת תהליכים: אתם הקול של הלקוח בתוך הארגון, עובדים מול כל המחלקות ומניעים דברים קדימה.
- פתרון בעיות (Problem Solving): פיצוח אתגרים טכניים במוצר מורכב והפיכתם לסיפורי הצלחה.
יתרונות נוספים:
- הזדמנות לעבוד על מוצר חדשני בתחום שירותי ענן עם יכולות AI.
- סביבת עבודה דינמית באזור הכי נגיש בארץ (בורסה רמת גן, מרחק הליכה מהרכבת).
- משרה מלאה (א'-ה') בחברה יציבה וצומחת עם צוות מקצועי ומלא אפשרויות קידום.
דרישות התפקיד
התפקיד מתאים לאנשים עם התכונות הבאות:
- טכנולוגים בנשמה: יש לכם ניסיון קודם בשירות או תמיכה טכנית (עדיפות משמעותית ללקוחות B2B).
- אנשים של אנשים: יש לכם תודעת שירות גבוהה, אבל אתם גם יודעים להיות אסרטיביים ולנהל מו"מ כשצריך.
- לומדים מהר: מסוגלים לצלול למוצר טכנולוגי עמוק ולהבין אותו מבפנים.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה Customer Success Representative
תפקיד Customer Success Representative באומניטלקום הוא תפקיד מפתח הכולל ניהול מקצה לקצה של לקוחות מובילים, ליווי בכל היבטי השירות והתמיכה הטכנית, הובלת תהליכים פנימיים כקול הלקוח בארגון, ופתרון אתגרים טכניים מורכבים במוצר החדשני של החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרושים/ות נציגי/ות הצלחה עסקית (CSR)
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
דרוש /ה נציג /ת שירות וחווית לקוח- CSM
-
פתח תקווה
אליסיאן סופטק
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - אזור צפון מרכז
-
לוד
כלמוביל
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - רמת ישי
-
רמת ישי
כלמוביל
-
-
Junior Customer Success- Capital Markets - position no. 1619
-
תל אביב - יפו
IBI Investment House
-
-
דרוש /ה רפרנט /ית חווית לקוח ברעננה
-
רעננה
לין ביכלר
-
תל אביב - יפו
ערב
3 חודשים
