עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-12,000 ₪
מנהל.ת משמרת - הליבה של המוקד!
# ניהול המשמרת על כל היבטיה - זמני המתנה, ניתוב עומסים תוך עמידה ביעדי החברה
# שמירה על אנרגיה חיובית ומקדמת במוקד
# ריכוז תקלות ואירועים חריגים, טיפול בתקלות מורכבות בזמן אמת
# ניהול הפסקות וחופשים ובניית סידורי עבודה
# ליווי פרויקטים ותחומי אחריות נוספים, הכנת דו"חות שוטפים
דרישות התפקיד
ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד – חובה!!
אחמוש של יותר מ-50 נציגים במשמרת – יתרון
ניסיון בניהול תקשורת כתובה במקביל לאחמוש – יתרון
הכרות עם מערכות אספייר / גלאסיקס – יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל ( multitasking )
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת משמרת במוקד
מנהל/ת המשמרת במוקד ב-JOBS AI אחראי/ת על ניהול כל היבטי המשמרת, כולל זמני המתנה, ניתוב עומסים, שמירה על אנרגיה חיובית, ריכוז וטיפול בתקלות ואירועים חריגים, ניהול הפסקות וחופשות, בניית סידורי עבודה, ליווי פרויקטים והכנת דוחות שוטפים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למוקד מוביל בפתח תקווה דרוש /ה אחמ"ש /ית! 11-12K! לא נדרש ניסיון ניהולי קודם!!
-
קרית אונו
morejobs
-
-
למוקד שירות מוביל ודינמי דרוש /ה אחמש /ית מוקד
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחראי.ת משמרת מוקד טלמיטינג ללא ניסיון
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד שירות מוביל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
למוקד שירות הלקוחות של הקרן למורשת הכותל המערבי דרושה אחראית משמרת
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל המערבי
-
-
אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני – כפר סבא
-
כפר סבא
מטרופולין תח"צ
-
