עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה טכנולוגית מובילה בתחום הקופות החכמות דרוש/ה מנהל/ת שירות ותמיכה טכנית מנוסה,
עם אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, יכולת הובלה מקצועית וניסיון בעבודה עם מערכות מורכבות .
תחומי אחריות:
ניהול והובלה של צוות תמיכה טכנית, כולל חניכה, פיתוח מקצועי ובקרה.
טיפול בתקלות מורכבות ברמת אפליקציה, DB ואינטגרציות.
ניתוח מגמות תקלות, שיפור תהליכי תמיכה והטמעת תהליכים.
עבודה מול לקוחות אסטרטגיים ושיפור חווית הלקוח.
דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול תמיכה טכנית/ שירות טכנולוגי (כ 10 עובדים עם אפשרות לצמיחה)
יכולת ניהול, הנעת עובדים וראייה עסקית גבוהה.
תודעת שירות גבוהה
היכרות עם מערכות ERP- יתרון
ניסיון בעבודה עם קופות חכמות/ ריטייל/ פתרונות תשלום- יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל תמיכה טכנית
מנהל התמיכה הטכנית ב-COMAX אחראי על ניהול והובלת צוות התמיכה הטכנית, טיפול בתקלות מורכבות באפליקציות, בסיסי נתונים ואינטגרציות, ניתוח מגמות תקלות ושיפור תהליכי תמיכה, ועבודה מול לקוחות אסטרטגיים לשיפור חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש צוות תמיכה טכנית לConsist!
-
הרצליה
קונסיסט מערכות בע"מ
-
-
Technical Support Lead
-
תל אביב - יפו
Unframe
-
-
מנהל.ת מחלקת שירות ותמיכת תוכנה
-
חולון
G-NESS
-
-
מנהל /ת מוקד תמיכה למשרד ממשלתי גדול בירושלים
-
ירושלים
ליאקום מערכות Liacom
-
-
ONE מגייסת לארגון מוביל מנהל /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית
-
ירושלים
טלדור
-
-
דרוש/ה ראש צוות טכני/ת לחברה גדולה!
-
יד בנימין
קבוצת ח.י.
-