עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
18,000-25,000 ₪
לחברה טכנולוגית מובילה בתחום הקופות החכמות דרוש/ה מנהל/ת שירות ותמיכה טכנית מנוסה,
עם אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, יכולת הובלה מקצועית וניסיון בעבודה עם מערכות מורכבות .
תחומי אחריות:
ניהול והובלה של צוות תמיכה טכנית, כולל חניכה, פיתוח מקצועי ובקרה.
טיפול בתקלות מורכבות ברמת אפליקציה, DB ואינטגרציות.
ניתוח מגמות תקלות, שיפור תהליכי תמיכה והטמעת תהליכים.
עבודה מול לקוחות אסטרטגיים ושיפור חווית הלקוח.
דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול תמיכה טכנית/ שירות טכנולוגי (כ 10 עובדים עם אפשרות לצמיחה)
יכולת ניהול, הנעת עובדים וראייה עסקית גבוהה.
תודעת שירות גבוהה
היכרות עם מערכות ERP- יתרון
ניסיון בעבודה עם קופות חכמות/ ריטייל/ פתרונות תשלום- יתרון
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל תמיכה טכנית
מנהל התמיכה הטכנית ב-COMAX אחראי על ניהול והובלת צוות התמיכה הטכנית, טיפול בתקלות מורכבות באפליקציות, בסיסי נתונים ואינטגרציות, ניתוח מגמות תקלות ושיפור תהליכי תמיכה, ועבודה מול לקוחות אסטרטגיים לשיפור חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Support Manager (Relocation-APAC)
-
תל אביב - יפו
Paragon
-
-
Customer Support Engineering Manager
-
קיסריה
Elspec Engineering ltd.
-
-
ניהול מוקד תמיכה טכנית לחברת מוצר מובילה בחיפה
-
חיפה
TOP SOFT טופ סופט - השמה ומיקור חוץ
-
-
Technical Support Representative
-
תל אביב - יפו
Unipaas
-
-
Technical Support Team Lead
-
תל אביב - יפו
Cyberint, a Check Point Company
-
-
מנהל/ת מחלקת תמיכה לחברה מצליחה בצפון
-
מגדל העמק
סיאל גיוס והשמה
-
