אחראי/ת צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

- חסוי -

פתח תקווה, ראש העין

- חסוי -

פתח תקווה, ראש העין
מלאה
9,000-12,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

למוקד ממשלתי גדול בפ"ת, דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל ניהול ישיר של עובדים ואחריות על עמידה ביעדים, חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות הפרונטלי והטלפוני
הפקת דוחות תקופתיים והצגתם לדרג ניהולי, הובלת פרויקטים לשיפור השירות ועוד
משרה מלאה א'-ה', שעות נוחות שכר מעולה למתאימים!!
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם כמנהל/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד טלפוני/פרונטאלי חובה לפחות 3 שנים!
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי