עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-12,000 ₪
למוקד ממשלתי גדול בפ"ת, דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל ניהול ישיר של עובדים ואחריות על עמידה ביעדים, חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות הפרונטלי והטלפוני
הפקת דוחות תקופתיים והצגתם לדרג ניהולי, הובלת פרויקטים לשיפור השירות ועוד
משרה מלאה א'-ה', שעות נוחות שכר מעולה למתאימים!!
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם כמנהל/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד טלפוני/פרונטאלי חובה לפחות 3 שנים!
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת צוות שירות לקוחות
אחראי/ת צוות שירות לקוחות במוקד הממשלתי בפ"ת יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול ישיר של עובדים, עמידה ביעדים, חניכה וליווי מקצועי, שיחות משוב ובקרה על איכות השירות הפרונטלי והטלפוני. התפקיד כולל גם הפקת דוחות והובלת פרויקטים לשיפור השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת משמרת למוקד שירות לקוחות-שכר מעולה+בונוסים!
-
רמת גן
נטלי
-
-
אחמש /ית שירות לקוחות | אזור הדרום | 45 ש"ח לשעה + בונוס קבוע!
-
אשדוד
אקסטרס פתרונות השמה
-
-
ראש/ת צוות למחלקת שירות לקוחות - שכר מעולה!
-
פתח תקווה
- חסוי -
-
-
2. אחמ"ש/ית שירות לקוחות
-
מיקום לא צוין
אלפא קוסמטיקה
-
-
אחמ"ש.ית שירות לקוחות דיגיטל
-
קיסריה
Delta
-
-
אחראי/ת משמרת לאגף שירות הלקוחות
-
פתח תקווה
הראל
-
