עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
כץ משלוח בינעירוני מהיר
- ראשון לציון, אשדוד, יבנה, נס ציונה, רחובות
-
כץ משלוח בינעירוני מהיר
- ראשון לציון, אשדוד, יבנה, נס ציונה, רחובות
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
ניהול צוות של 5 נציגי שירות
ביצוע שיחות מנהל, מתן משוב ומעקב אחר ביצועי העובדים
מעקב שוטף אחר ביצוע חלוקות ואיסופים, כולל דיווח ללקוחות במייל
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
טיפול בתלונות לקוחות ומתן פתרונות
הפקת דוחות מעקב ובקרה על משלוחים
ניהול וחלוקת עומסי העבודה בין הנציגים
אחריות על ניהול משמרת ימי שישי, כולל זמינות לתמיכה מרחוק במידת הצורך
דרישות:
12 שנות לימוד - חובה; תואר ראשון - יתרון
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית במוקד שירות - חובה
אוריינטציה גבוהה לעבודה בסביבה ממוחשבת ובמספר מערכות במקביל
היכרות עם מערכת גלאסיקס - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול לקוחות
שליטה טובה ב-Excel
יכולת ניהול, סדר וארגון ועמידה בעומסי עבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת לחברת מובילה בתחום המשלוחים דרוש /ה מנהל /ת משמרת מוקד שירות לקוחות דיגיט
מנהל/ת משמרת מוקד שירות לקוחות דיגיטלי בחברת כץ משלוח בינעירוני מהיר אחראי/ת על ניהול צוות של 5 נציגי שירות, ביצוע שיחות משוב ומעקב אחר ביצועים, מעקב שוטף אחר חלוקות ואיסופים, מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות, טיפול בתלונות, הפקת דוחות מעקב ובקרה, וניהול עומסי עבודה. כמו כן, התפקיד כולל אחריות על ניהול משמרת ימי שישי וזמינות לתמיכה מרחוק.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למחלקת שירות מהטופ - דרושה מנהלת צוות עם ניסיון ממוקד!!! 11K בסיס + בונוסים
-
רמלה
S.E פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
מנהל/ת צוות לחברת קישורית למותג רכבי היוקרה XPENG
-
רחובות
אקטיב ויז'ן - מודעות 24 שעות
-
-
ר"צ שירות לקוחות לשפלה
-
שוהם
פידליס גרופ מייסודה של חברת ש.ע.ל בע"מ
-
-
ניסיון בעבודה עם ממשקים? חברה מובילה מגייסת ראש /ת צוות שירות והחזרות! עובד /ת חברה מהיום הראשון!
-
לוד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה ראש צוות לשירות הלקוחות בתחום הלוגיסטיקה
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין ש.מ. בע"מ
-
-
בעל/ת ניסיון בניהול ומחפש/ת להתקמצע בתחום הביטוח?
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
