(YB) תומך/ת HELP DESK

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Elad Software

ירושלים

Elad Software

ירושלים
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אלעד מערכות מגייסת תומך/ת Help Desk.
התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה לעובדי הארגון בנושאי מחשוב, איתור ופתרון תקלות חומרה ותוכנה, טיפול בתקלות מחשבים, ציוד קצה ורשת, והענקת שירות פרונטלי ובהשתלטות מרחוק בהתאם לצורך. במסגרת התפקיד נדרשת עבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה, יכולת לימוד עצמי, הגדלת ראש וחריצות. משרה מלאה, בירושלים.
דרישות התפקיד
דרישות:
• היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של Microsoft – חובה
• ניסיון בפתרון תקלות בסביבה מרובת יישומים ומערכות – חובה
• ידע מעמיק בהתקנה, הסרה ופתרון תקלות ב-Office – חובה
• ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים וניידים) – חובה
• ניסיון במתן שירותי Help Desk בארגון גדול – יתרון
• ידע במערכות וכלים לגיבוי ושחזור תחנות קצה – יתרון