עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
Mertens – Malam Team
- חולון
-
Mertens – Malam Team
- חולון
-
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת רכז.ת חווית לקוח לארגון מוביל במרכז!
תיאור משרה:
ניהול שוטף ופרואקטיבי של לקוחות עסקיים.
הובלת תהליכי Upsale והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים.
שיפור מתמיד של חווית הלקוח, מעקב אחרי שביעות רצון ומתן מענה לצרכים משתנים.
עבודה שוטפת מול מחלקות שיווק, מכירות, שירות ותפעול.
צירוף ארגונים ע"י פנייה יזומה.
ליווי הלקוח מרגע ההתעניינות ועד לצירופו לשירותי החברה.
דרישות התפקיד
תואר ראשון רלוונטי (מנהל עסקים, כלכלה, שיווק או תחום קרוב) – יתרון.
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול לקוחות עסקיים – חובה.
ניסיון בביצוע Upsale או הרחבת פעילות מול לקוחות קיימים – יתרון משמעותי.
שליטה ב-CRM ויישומי Office.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז.ת חווית לקוח
תפקיד רכז.ת חווית לקוח ב-Mertens – Malam Team כולל ניהול פרואקטיבי של לקוחות עסקיים, הובלת תהליכי Upsale והרחבת פעילות, שיפור מתמיד של שביעות רצון הלקוח, עבודה מול מחלקות שונות וליווי לקוחות חדשים מפנייה ראשונית ועד לצירופם לשירותי החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Nokod Security
-
-
Customer Success לחברת Cal
-
בני ברק
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
Customer Success Manager (CSM) – ניהול הצלחת לקוחות
-
בית שמש
GalilTech
-
-
Customer Success (Remote)
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
-
Customer Success Manager
-
הרצליה
Nayax
-
-
Customer Success לבית השקעות מצליח בתא - משרה היברדית
-
הרצליה
סיאל גיוס והשמה
-
