Jobify - משרות דרושים משלח.ת פעילות טכנאים ללקוחות עסקיים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מעוף

ראש העין

מעוף

ראש העין
מלאה
8,500-11,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

מהות התפקיד:

תפקיד תפעולי ודינמי בתחום השילוח העסקי, הכולל עבודה מול ממשקים של לקוחות עסקיים, לצד ניהול ותפעול שוטף מול קבלנים וטכנאים עסקיים.

המשלח/ת אחראי/ת על ניהול ההזמנות והמשימות מקצה לקצה – שיבוץ עבודה לקבלנים ולטכנאים, מעקב אחר ביצוע, עמידה ב-SLA, טיפול בתקלות ומתן עדכונים שוטפים ומהירים לממשקים של הלקוחות העסקיים.

תיאור התפקיד:

עבודה שוטפת מול ממשקים של לקוחות עסקיים ומתן מענה מהיר ומדויק לכל פנייה.

חלוקת עבודה ושיבוץ משימות לקבלנים ולטכנאים העסקיים.

מעקב רציף אחר ביצוע המשימות והזמנות.

אחריות על עמידה-SLA ומתן מענה מהיר במקרים של לקוחות מושבתים

טיפול בחריגים, תקלות ושינויים בזמן אמת עדכון הממשקים באופן שוטף על סטטוס המשימות והטיפול

עבודה מול מספר גורמים במקביל ותיאום בין הממשקים, הקבלנים והטכנאים.

עבודה עם מערכות שונות

מיילים ואקסלים תוך צורך במעקב וירידה לפרטים

שעות העבודה:

08:00–17:00, ובמשמרת מאוחרת 10:00–19:00, פעמיים בשבוע

שישי לסירוגין 08.00-13.00

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת משלח.ת פעילות טכנאים ללקוחות עסקיים

מה כולל תפקיד משלח.ת פעילות טכנאים ללקוחות עסקיים בחברת מעוף?

תפקיד משלח.ת פעילות טכנאים במעוף הוא תפקיד תפעולי דינמי הכולל ניהול הזמנות מקצה לקצה, שיבוץ משימות לטכנאים וקבלנים, מעקב אחר ביצוע העבודה בפועל ועמידה במדדי שירות (SLA) מול לקוחות עסקיים, תוך טיפול שוטף בתקלות ועדכונם של הלקוחות.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד משלח.ת פעילות טכנאים ללקוחות עסקיים במעוף?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של Service Dispatcher