Jobify - משרות דרושים IT נציג/ת תמיכה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מעוף

רמת יוחנן

מעוף

רמת יוחנן
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תפעול משימות שוטפות בצוות המחשוב, החל מהתקנת חומרה ותוכנה (נייחים/ניידים), איתור בעיות בחשבונות ותמיכת משתמשים המקומיים וברחבי העולם.

איתור וטיפול בבעיות משתמשים בטלפונים חכמים.

הגדרת משתמשים חדשים וניהול סיסמאות וגיבוים.

פתרון בעיות בתשתיות הרשת וטיפול בשירותי IT שונים כגון, ציוד חדרי ישיבות.

חלוקת ותיעדוף קריאות השירות ומשימות תמיכת המשתמשים לצוות התומכים ע"פ ובהתאם להגדרות בהסכם ה SLA של החברה.

דרישות התפקיד:

השכלה: (הסמכות - יתרון )

MCSE / MCITP

CCNA

כישורים:

שליטה בשפה האנגלית.

יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה .

אפשרות לעבודה בשעות לא שגרתיות (בעת הצורך(.

יכולת לפתור בעיות חומרה ותוכנה.

כישורי תקשורת בינאישית מעולים ותודעת שירות גבוהה.

ניסיון:

ניסיון של שנתיים לפחות בתחום התמיכה בארגונים/מפעלים בסדר גודל בינוני/גדול- חובה

ניסיון בניהול Active Directory ובסביבת Office 365

ידע במערכות מיקרוסופט - חלונות 7,10 ואופיס 365/2019

ידע בתפעול, איתור וטיפול בבעיות ברשתות תקשורת כגון: TCP-IP, DNS (צד הלקוח)

ידע בתפעול איתור וטיפול בבעיות של חיבורי VPN

שאלות ותשובות עבור משרת IT נציג/ת תמיכה

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת תמיכה IT בחברת מעוף?

נציג/ת תמיכה IT בחברת מעוף אחראי/ת על תפעול משימות שוטפות בצוות המחשוב, כולל התקנת חומרה ותוכנה, איתור בעיות בחשבונות ותמיכה במשתמשים מקומיים וגלובליים. התפקיד כולל גם טיפול בבעיות בטלפונים חכמים, הגדרת משתמשים חדשים, ניהול סיסמאות וגיבויים, ופתרון בעיות בתשתיות רשת ושירותי IT שונים.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד נציג/ת תמיכה IT במעוף?

האם יש דרישות השכלה או הסמכות ספציפיות לתפקיד נציג/ת תמיכה IT בחברת מעוף?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של תומך IT