דרוש/ה נציג/ת HELP DESK לארגון פיננסי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

matrix (בנקאות)

בני ברק

matrix (בנקאות)

בני ברק
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

התפקיד כולל הפעלת עמדת תומך Helpdesk בתמיכה טלפונית למשתמשי מערכות המחשוב של החברה,
אחריות לזיהוי ,ניתוח ,ואפיון תקלות מורכבות , טיפולן או הפנייתן לגורם מטפל, תמיכה טלפונית ב-Office / Win 10 /Win11 , דפדפנים , AVD , VDI ,IOS וכו'
שילוב תמיכה בפתרונות ענן Azure, M365, Intune , Active Directory, MFA , Control Up, ליווי והדרכת משתמשים במערך המחשוב בשימוש בחומרה / תוכנה
תפעול שוטף של חלק מתהליכי אבטחת מידע, תמיכה טכנית טלפונית למחשבים ניידים ,נייחים , טאבלטים , IPAD , Smartphone ,zero client , מדפסות, פקסים, סורקים, מערכות Teams ומסכי פלזמה וכו'
אבחון וטיפול בתקלות תקשורת wan / lan , ADSL , מודמים סלולריים , ISE,טלפוני IP
משרה מלאה בבני ברק
דרישות התפקיד
3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית במוקד HELP DESK
ניסיון מוכח בארגונים גדולים
אנגלית ברמה גבוהה
אסמכה כ – MCITP – יתרון