jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל/ת שירות במרכז שירות יוקרתי בפ"ת

שדרוג מיון והשמה

שדרוג מיון והשמה שדרוג מיון והשמה

  • מספר מקומות
  • Drushim
Drushim

מנהל/ת שירות במרכז שירות יוקרתי בפ"ת

שדרוג מיון והשמה

שדרוג מיון והשמה שדרוג מיון והשמה

  • מספר מקומות
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • Drushim
Drushim

לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל/ת שירות המשרה כוללת: הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות במרכז השירות .
ניהול צוות השרות (יועצים, מתאמות, נציגי שרות ).
טיפול בתלונות לקוחות ובהתנגדויות עד לשביעות רצון מלאה של לקוחות.
ביצוע מסע הלקוח, יעדי השירות ומדיניות החברה, בחינה מתמדת של מדדי שירות ואיכות חדשים, אחריות על היישום וההטמעה.
ניהול צוות עובדים, תהליכי השירות ותרגומם לדרישה עסקית מול הממשקים הרלוונטיים.
בקרה על אפקטיביות תהליכי שירות, ניתוחי סקרים, הצפת כשלי שירות ובניית תוכניות עבודה לשיפור השירות, בקרה על עמידה ביעדי שירות.
הטמעת תפיסת השירות והעמקת הקשר עם הלקוח- יוזמת שינויים במדיניות השירות, עידוד מצוינות בשירות א'-ה' 07:30- 17:00 , ו' 07:30-13:00 לסירוגין, שעות נוספות ע"פ צרכי מחלקת השרות / החברה
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות עובדים בתחום השרות / מכירות – חובה, ניסיון בטיפול בתלונות לקוחות
יכולת ניהול שיחה/ כתיבה באנגלית מול לקוח ברמה, טובה, ניסיון טכני בתחום הרכב – יתרון, עברית רהוטה, מנומס, שליטה במערכות מחשוב , הפקת דוחות , יכולת קליטה ולמידה מהירה, יכולת להבנת צרכי לקוחות וגם עובדים, הופעה ייצוגית מסודרת ומרשימה.
נכונות לעבודה מאומצת ולחוצה , שעות עבודה נוספות, יחסי אנוש טובים מאד, יכולת הובלת והטמעת תהליכים חדשים, יושר, הגינות, אמינות


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת שירות במרכז שירות יוקרתי בפ"ת

מנהל/ת השירות יהיה/תהיה אחראי/ת על הובלה והטמעת מדיניות השירות, ניהול צוות השירות (יועצים, מתאמות, נציגים), טיפול בתלונות לקוחות, ובקרה על עמידה ביעדי שירות ואיכות. התפקיד כולל גם ניתוח סקרים ובניית תוכניות לשיפור השירות.

למשרה זו נדרש ניסיון קודם בניהול צוות עובדים בתחום השירות או המכירות, יכולת טיפול בתלונות לקוחות, ושליטה טובה באנגלית (דיבור וכתיבה). יתרון יינתן למועמדים בעלי ניסיון טכני בתחום הרכב, ויכולת הובלה והטמעת תהליכים חדשים.

העבודה היא בימים א'-ה' בין השעות 07:30-17:00, ובימי ו' לסירוגין בין 07:30-13:00. נדרשת נכונות לעבודה מאומצת ולחוצה, כולל שעות נוספות בהתאם לצרכי מחלקת השירות או החברה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Service Preparation Manager, Netanya

    • map_icon נתניה
    Tesla

    Tesla

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מרכז שירות מזרח ירושלים

    • map_icon מודיעין-מכבים-רעות
    סלקום

    סלקום

  • רשימת משאלות

    מנהל מרכז שירות ליבואן רכב!

    • map_icon חיפה
    מלי כהן גיוס והשמת עובדים

    מלי כהן גיוס והשמת עובדים

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מרכז שירות (מוסך) להוד השרון

    • map_icon הוד השרון
    חברה בתחום רכב ותחבורה

    חברה בתחום רכב ותחבורה

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד שירות לחברה מובילה - תנאים מעולים!

    • map_icon גבעת שמואל
    Job space

    Job space

  • רשימת משאלות

    Service Preparation Manager, Netanya

    • map_icon נתניה
    Tesla

    Tesla

לכל המשרות של מנהל מרכז שירות

הכשרות רלוונטיות

MEGO

MEGO

הנדסאי רכב

  • ערב
MEGO

MEGO

הנדסאי רכב

  • ערב

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם