jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנהל מחלקת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת קונימבו

konimbo

הגישו קו”ח דרך Jobify

konimbo konimbo

  • מספר מקומות
  • Drushim
Drushim

מנהל מחלקת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת קונימבו

konimbo

הגישו קו”ח דרך Jobify

konimbo konimbo

  • מספר מקומות
  • Drushim
Drushim

קונימבו,חברת eCommerce טכנולוגית מובילה, המתמחה בבנייה, ניהול ואופטימיזציה של חנויות אונליין מתקדמות, מחפשת rta צוות למחלקת התמיכה טכנית.
משימת התפקיד:
הובלת צוות התמיכה לעמידה ב-SLA, שיפור מתמיד של השירות, הטמעת תהליכים אוטומטיים ויעילים, והכשרה מתמשכת של הצוות. גישור בין הצוות למחלקות נוספות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה ויישום ראייה טכנית תשתיתית.
פיתוח הצוות מבחינה מקצועית וטכנית.
תחומי אחריות:
ניהול ישיר של הצוות, כולל חניכה, הדרכה ומשוב
חיבור בין התחום הטכני לצרכי הלקוח – תרגום בעיות למונחים תפעוליים
שיפור מתמיד של תהליכים, כולל תיעוד ועדכון שגרות עבודה
ניתוח תקלות נפוצות והובלת פתרונות רוחביים
הטמעת כלים חדשים לשיפור שירות (לרבות אוטומציות וכלים חכמים)
דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בצוות תמיכה טכנית – חובה
ניסיון כתומך טכני - שנתיים לפחות - חובה
זיקה חזקה לטכנולוגיה ויכולת הבנת קוד HTML/CSS/JS – יתרון משמעותי
תואר / קורסים בתחום טכנולוגי – יתרון משמעותי


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל מחלקת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת קונימבו

מנהל מחלקת התמיכה הטכנית ושירות הלקוחות בקונימבו אחראי על ניהול ישיר של הצוות, כולל חניכה, הדרכה ומשוב. בנוסף, הוא מחבר בין התחום הטכני לצרכי הלקוח, משפר תהליכים באופן מתמיד, מנתח תקלות נפוצות ומוביל פתרונות רוחביים, ומטמיע כלים חדשים לשיפור השירות, כולל אוטומציות וכלים חכמים.

לתפקיד זה נדרש ניסיון ניהולי קודם בצוות תמיכה טכנית וכן ניסיון של שנתיים לפחות כתומך טכני. יתרון משמעותי יינתן למועמדים בעלי זיקה חזקה לטכנולוגיה ויכולת הבנת קוד HTML/CSS/JS, וכן לבעלי תואר או קורסים בתחום טכנולוגי.

מנהל מחלקת התמיכה הטכנית בקונימבו מוביל את הצוות לעמידה ב-SLA, משפר באופן מתמיד את השירות, מטמיע תהליכים אוטומטיים ויעילים, ומכשיר את הצוות באופן שוטף. הוא גם מגשר בין הצוות למחלקות אחרות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה ויישום ראייה טכנית תשתיתית, ופועל לפיתוח מקצועי וטכני של הצוות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Support Engineer Lead

    • map_icon תל אביב - יפו
    Komodor

    Komodor

  • רשימת משאלות

    Support Engineer Lead

    • map_icon תל אביב - יפו
    Komodor

    Komodor

  • רשימת משאלות

    ניהול תמיכה ייעודי /חברת תשתיות ואבטחת מידע / מסלול קידום מובטח עוד בשלב הקבלה לתפקיד! שכר גבוה!

    • map_icon תל אביב - יפו
    NOW

    NOW

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד טכני 1711

    • map_icon פתח תקווה
    אפקון החזקות

    אפקון החזקות

  • רשימת משאלות

    מנהל מחלקת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת קונימבו

    • map_icon נתניה
    קונימבו

    קונימבו

  • רשימת משאלות

    Support Manager

    • map_icon רעננה
    Moveo Group

    Moveo Group

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם