עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
ניהול הזמינות של מוקדי השירות והתמיכה הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
דרישות התפקיד
שנה ניסיון כנציג/ה במוקד טלפוני – חובה
ניסיון כאחראי/ת משמרת / נציג/ה בכיר/ה - יתרון
שליטה באקסל – יתרון.
יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים
יוזמה ואחריות אישית גבוהה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום
תפקיד אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום בחברת סירטי כולל ניהול הזמינות של מוקדי השירות והתמיכה הפרוסים ברחבי הארץ, אחריות לעמידה ביעדי זמינות, טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות, מעקב ובקרה על יעדים והפקת דוחות ביצועים, וכן קשר שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"ש במוקד שירות לקוחות
-
ראש העין
כביש 6
-
-
אחמ"ש /ית למוקד שירות מוביל - תפקיד ניהולי עם אחריות אמיתית!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני בשדרות
-
נתיבות
מעוף באר שבע
-
-
דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד השירות והמכירה של ישראייר
-
גבעתיים
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
-
לחברת תעופה דרוש /ה אחמש /ית משמרת למוקד השירות ומהמכירה
-
תל אביב - יפו
אורטל משאבי אנוש (באר שבע)
-
-
אחמש/ית מוקד קריית ההדרכה
-
דימונה
נתון תפעול ואחזקת נכסים בע"מ
-