jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום

סירטי

סירטי

  • יקום
  • Drushim
Drushim

אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום

סירטי

סירטי

  • יקום
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • Drushim
Drushim

התפקיד כולל:
ניהול הזמינות של מוקדי השירות והתמיכה הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
דרישות התפקיד
שנה ניסיון כנציג/ה במוקד טלפוני – חובה
ניסיון כאחראי/ת משמרת / נציג/ה בכיר/ה - יתרון
שליטה באקסל – יתרון.
יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים
יוזמה ואחריות אישית גבוהה


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום

תפקיד אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום בחברת סירטי כולל ניהול הזמינות של מוקדי השירות והתמיכה הפרוסים ברחבי הארץ, אחריות לעמידה ביעדי זמינות, טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות, מעקב ובקרה על יעדים והפקת דוחות ביצועים, וכן קשר שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים.

כדי להצליח בתפקיד אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום בסירטי נדרש ניסיון של שנה כנציג/ה במוקד טלפוני, יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות, אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים, וכן יוזמה ואחריות אישית גבוהה. ניסיון כאחראי/ת משמרת או נציג/ה בכיר/ה ושליטה באקסל מהווים יתרון.

אחראי/ת תפעול זמינות מוקדים- יקום תורם לניהול מוקדי השירות והתמיכה של סירטי על ידי הבטחת עמידה ביעדי הזמינות, טיפול מהיר ויעיל בתקלות ואירועים חריגים, ניטור ביצועים והפקת דוחות, ושמירה על תקשורת רציפה עם הגורמים הרלוונטיים במוקדים, כל זאת במטרה לשפר את השירות הניתן ללקוחות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    אחמ"ש במוקד שירות לקוחות

    • map_icon ראש העין
    כביש 6

    כביש 6

  • רשימת משאלות

    אחמ"ש /ית למוקד שירות מוביל - תפקיד ניהולי עם אחריות אמיתית!

    • map_icon חיפה
    גב אקספרט בע"מ

    גב אקספרט בע"מ

  • רשימת משאלות

    אחראי /ת משמרת למוקד טלפוני בשדרות

    • map_icon נתיבות
    מעוף באר שבע

    מעוף באר שבע

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד השירות והמכירה של ישראייר

    • map_icon גבעתיים
    ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

    ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

  • רשימת משאלות

    לחברת תעופה דרוש /ה אחמש /ית משמרת למוקד השירות ומהמכירה

    • map_icon תל אביב - יפו
    אורטל משאבי אנוש (באר שבע)

    אורטל משאבי אנוש (באר שבע)

  • רשימת משאלות

    אחמש/ית מוקד קריית ההדרכה

    • map_icon דימונה
    נתון תפעול ואחזקת נכסים בע"מ

    נתון תפעול ואחזקת נכסים בע"מ

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם