עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-13,000 ₪
מתן תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת ובשגרת יום העבודה
ניהול המשימות וחלוקת העבודה בין הנציגים.
אחריות על עמידה ביעדים תפעוליים ואיכותיים של הצוות
אחריות על כשירות מקצועית, חניכה, משוב ואסקלציה של הצוות
טיפול בתקלות שוטפות הקשורות למערכות עבודה
ניהול הטיפול בפניות מקצועיות מול סוכני הביטוח לרבות ביצוע שיחות מנהל
הכנת דוחות ודיווח לממונים עבור נתוני המוקד
דרישות התפקיד
היכרות עם פוליסת הביטוח של Travel – יתרון
יכולת הובלה והנעת עובדים ליעדים
ניסיון ניהולי קודם – יתרון
יכולת עבודה במצבי לחץ מול ממשקים ותיעדוף משימות
רצינות, אחריות, יצירתיות ותפיסה ניהולית
זמינות למשרה מלאה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות למוקד הסוכנים
מנהל/ת צוות למוקד הסוכנים בפספורטכארד ישראל אחראי/ת על מתן תמיכה מקצועית לנציגים, ניהול משימות וחלוקת עבודה, עמידה ביעדים תפעוליים ואיכותיים, כשירות מקצועית של הצוות, טיפול בתקלות מערכת וניהול פניות מסוכני ביטוח, כולל ביצוע שיחות מנהל והכנת דוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"שים /ות למוקד חירום- בחברת נטלי
-
רמת גן
נטלי
-
-
אחראי /ת משמרת מוקד פנסיה, חיפה
-
חיפה
מנורה מבטחים
-
-
מנהל /ת צוות למוקד שירות בתחום הבריאות
-
חדרה
אינפוקול
-
-
אחראי/ת מוקד זמינות בנשר/ ביקום( ליד נתניה)
-
נשר
HOT
-
-
בעלי /ות ניסיון כאחמ"שים במוקד? חברת תעופה מובילה מחפשת אתכם /ן! שכר בסיס 11K + בונוסים ותנאים מטורפ
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה אחמ"ש/ית מוקד שירות לקוחות- דייסון
-
פתח תקווה
FOX GROUP
-
