עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מתן תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת ובשגרת יום העבודה
ניהול המשימות וחלוקת העבודה בין הנציגים.
אחריות על עמידה ביעדים תפעוליים ואיכותיים של הצוות
אחריות על כשירות מקצועית, חניכה, משוב ואסקלציה של הצוות
טיפול בתקלות שוטפות הקשורות למערכות עבודה
ניהול הטיפול בפניות מקצועיות מול סוכני הביטוח לרבות ביצוע שיחות מנהל
הכנת דוחות ודיווח לממונים עבור נתוני המוקד
דרישות התפקיד
היכרות עם פוליסת הביטוח של Travel – יתרון
יכולת הובלה והנעת עובדים ליעדים
ניסיון ניהולי קודם – יתרון
יכולת עבודה במצבי לחץ מול ממשקים ותיעדוף משימות
רצינות, אחריות, יצירתיות ותפיסה ניהולית
זמינות למשרה מלאה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות למוקד הסוכנים
מנהל/ת צוות למוקד הסוכנים בפספורטכארד ישראל אחראי/ת על מתן תמיכה מקצועית לנציגים, ניהול משימות וחלוקת עבודה, עמידה ביעדים תפעוליים ואיכותיים, כשירות מקצועית של הצוות, טיפול בתקלות מערכת וניהול פניות מסוכני ביטוח, כולל ביצוע שיחות מנהל והכנת דוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-
-
מנהלי /ות צוותים למוקדים בחברה מובילה!
-
עפולה
תקשוב
-
-
דרוש /ה ראש צוות למוקד מכירות | ראשון לציון
-
חולון
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
אחראי /ת ידע למוקד ממשלתי בפתח תקווה
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות להובלת פרויקט ממשלתי משמעותי בקרית אתא
-
קרית אתא
חברה בתחום אחר
-
9,000-13,000 ₪